問：因客戶要回域名，需要轉給用戶renchang123,因客戶要回域名需要轉給用戶
問：認證主體均無變化，解析也不變
答：您好，
若是需要將域名renchangtec.com轉給，建議您可以push轉移賬號。
在域名交易-域名push中進行操作，域名賬號間轉移請參考流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：選擇接收模版: 怎么弄 我不改注冊信息啊 模板也過戶
答：您好，renchang123 賬戶下需要添加自己賬戶的模板：管理中心-域名管理-通用模板處可以添加，添加好了之后就可以選擇對應的模板接收域名push了
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶需要吧域名：clfcc.com轉到客戶自己的賬號下面自己管理，請幫忙操作下，客戶賬號是chanlifang
問：請問下大概需要多久，我們在等著
答：您好，clfcc.com 域名所有者提交了申訴，您請客戶回復申訴郵箱： 撤銷此域名的申訴，域名解鎖后即可push。
問：客戶已經發送郵件撤銷，請處理，我們等著，謝謝
答：您好，
已經撤銷申訴，請您核實。協助用戶轉移即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在我在我們這邊無法看見轉移，上次問了需要你們操作
問：或者你們告訴我怎么操作
答：您好，clfcc.com 您可直接將域名轉至您客戶的賬戶下。
業務轉移流程請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么解析后還不能打開網站，能否幫我查下什么原因
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，請提供下具體域名信息，以及訪問報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么給404b.html文件一個 service的讀取權限
答：您好，
您應該是要對站點設置自定義404錯誤頁面吧，如果是的話請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=469 幫助文檔處理即可。
幫助文檔里面有圖文教程，針對的操作系統有詳細說明。
如果需要我們幫您設置的話會涉及到費用，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：怎么服務器怎么生成不了，sitemap.xml
答：您好，
我們測試使用多個第三方平臺 中都可以生成您網站www.btsqzysg.cn 的sitemap.xml 文件，檢查了服務器本身并沒有異常。
問：你們說服務器沒問題，但是我重啟了一下服務器，現在又可以了。
答：您好，
如果服務器有異常，通過第三方平臺應該也是無法生成的，如果主機內的軟件無法執行，可能該軟件有進程卡死了或者其他未知原因，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個怎么關閉。
答：您好，這個服務器系統更新補丁圖標，如您不需要可以關閉服務器自動更新功能，可以參考https://www.zhujib.com/windows-server=demo設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是啥意思，我已經續費是不是還有調整啥
答：您好，由于云主機續費后,系統時間可能會未自動和宿主服務器時間同步,已經為您修改,并設置自動同步任務計劃,現在時間正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個cdn能換嗎
答：您好，非常抱歉，這個二級域名是作為解析地址，系統自動生成的，不能更換。
問：你們這個二級域名不支持ssl嗎?
答：您好，
二級域名是作為解析地址，不能用于訪問，我們也沒有對外提供這個二級域名的ssl證書，請在主機內部署您自己域名的ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我問的是，你們這個二級域名支不支持ssl
答：您好，
二級域名不支持部署ssl證書，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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