問(wèn)：無(wú)法點(diǎn)擊實(shí)名認(rèn)證,在哪實(shí)名認(rèn)證？
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是說(shuō) liucheng.icu 域名嗎，核實(shí)該域名是通過(guò)我司海外接口注冊(cè)的域名，目前無(wú)需實(shí)名和備案。如您需要備案，可等待注冊(cè)滿60天后將域名轉(zhuǎn)入我司國(guó)內(nèi)接口并續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，麻煩幫我把這個(gè)域名備案注銷，謝謝
問(wèn)：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)注銷了，所以沒(méi)法接收到短信
答：您好，非常抱歉，1，我司無(wú)法直接為客戶提交注銷主體申請(qǐng)，查看您操作的是注銷主體，注銷主體需主體負(fù)責(zé)人手機(jī)配合短信驗(yàn)證，請(qǐng)核實(shí)此手機(jī)是否還在正常使用，如在使用可重新提交注銷；
2，如確實(shí)未使用，我司可協(xié)助您操作注銷網(wǎng)站提交至管局審核，注銷后原備案號(hào)在工信部會(huì)存有空殼主體備案號(hào)，空殼主體如需注銷，需您提供紙質(zhì)注銷申請(qǐng)表向管局提交注銷申請(qǐng)，此時(shí)間可能會(huì)相對(duì)較長(zhǎng)，請(qǐng)核實(shí)是否需協(xié)助您操作注銷網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，麻煩核查一下該企業(yè)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息和法人信息，你們有權(quán)注銷信息不有誤的備案信息的。
答：您好，1，查看您已操作了注銷，請(qǐng)?jiān)?fù)責(zé)人手機(jī)注意配合短信驗(yàn)證；
2，如手機(jī)未使用無(wú)法配合短信驗(yàn)證，可等待備案驗(yàn)證超時(shí)退回后（如未驗(yàn)證，預(yù)計(jì)會(huì)明天下午13:00左右退回），可授權(quán)我司協(xié)助您操作注銷網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：修改賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)碼，一直無(wú)法收到驗(yàn)證碼，檢查過(guò)手機(jī)沒(méi)有加黑名單
答：您好：
我司致電未通，您可以點(diǎn)擊短信獲取后，使用聯(lián)系我司工作人員，并告知工單號(hào)： 進(jìn)行核實(shí)，通過(guò)身份核實(shí)后，我司可以提供驗(yàn)證碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：使用聯(lián)系我司工作人員
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貴司工作人員的電話號(hào)碼是多少？
答：您好：
轉(zhuǎn)7技術(shù)部，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：上圖是chemservice-group.com剛剛發(fā)給frankwang@randis.cn的郵件，同時(shí)cc給了randis@vip.126.com。vip.126.com在16:15收到了此郵件，但frankwang@randis.cn到現(xiàn)在還未收到此郵件。垃圾箱、進(jìn)30天攔截都未見(jiàn)到這份郵件。chemservice-group.com在我們的白名單中。但我們?cè)诮裉?4:14收到過(guò)chemservice-group.com發(fā)來(lái)的郵件。
在此期間，操作過(guò)【管理中心–虛擬主機(jī)管理–更換機(jī)房】。請(qǐng)檢查、處理。
答：您好，1.可以在把chemservice-group.com 設(shè)置為白名單，然后繼續(xù)測(cè)試。
問(wèn)：我們正在詢問(wèn)國(guó)外。但我們同時(shí)發(fā)現(xiàn)，其他公司發(fā)給我們的郵件，我們也收不到了。如下面這封郵件，我們126.com郵箱收到了，但amychu@randis.cn未收到。
答：您好，我們調(diào)整了海外節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)出口，您再讓對(duì)方發(fā)送試下。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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在哪實(shí)名認(rèn)證？-域名及賬戶問(wèn)題
