問：域名已經(jīng)續(xù)費了。現(xiàn)在還顯示過期狀態(tài)，請幫忙查看下是否已經(jīng)續(xù)費上了,域名還顯示過期
答：您好，因您是過期后續(xù)費，各地dns一般2-48小時生效的。
目前我們測試可以正常訪問的
您請運行命令 /flushdns清理緩存再測試訪問。如果還不行過一陣再測試下。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我收到你們一封郵件，關(guān)于www.dgjuhua.com/東莞 -1這個網(wǎng)站的備案要取消，這個空間不是用了國內(nèi)的空間嗎， 也有接入呀，是什么原因說要取消接入，麻煩幫我查詢一下，謝謝！
答：您好，
因域名實際指向與備案接入須一致，全部域名需解析并綁定我司國內(nèi)主機；
檢查部分域名目前未指向我司國內(nèi)空間，，如圖：特此通知提示；
若域名在使用我司空間，請在 12:00前將解析并綁定(或添加白名單)至我司國內(nèi)空間上，設(shè)置后重新檢查，檢查通過即保持設(shè)置勿修改；
若部分域名未使用了，請在賬戶下刪除域名提交備案變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：去除偽靜態(tài)規(guī)則
答：您好，您對應(yīng)的偽靜態(tài)規(guī)則在web.config目錄中。查看到您剛剛又調(diào)整了web.config，請詳細說明您的問題，以便我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改現(xiàn)在有的web.config去除偽靜態(tài) 保留mime類型
答：您好，您程序是 ,如果不設(shè)置文件教程index.php,就會導(dǎo)致二級頁面不能訪問,請知悉
web.config中 實現(xiàn)的就是上述功能,請核實
問：那就不用修改了
答：您好，
好的, 本次工單已結(jié)束.
如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，頂級域名解析到三五互聯(lián) 二級域名解析到其它的服務(wù)器上 備案有沒有影響？
答：您好，此不影響的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器的網(wǎng)站都無法登陸
答：您好，
如要我司幫您檢查核實,需要工單提供服務(wù)器遠程帳號密碼.并且提交服務(wù)器正確工單分類選擇"【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常"分類,
目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
