問：
,域名綁定不成功
答：您好，
已經(jīng)為您取消了之前的白名單記錄，您可以測(cè)試下重新添加綁定，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，請(qǐng)選擇后面這個(gè)管理器,前面一個(gè)版本比較新,而您的數(shù)據(jù)庫(kù)版本比較低無(wú)法管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：寶塔管理： 地址 http://127.0.0.1:8887/
請(qǐng)看下不能正常訪問，謝謝
問：
答：您好，
問：后臺(tái)看不到服務(wù)器后臺(tái)看不到服務(wù)器后臺(tái)看不到服務(wù)器后臺(tái)看不到服務(wù)器
答：您好，請(qǐng)確認(rèn)是否登錯(cuò)了平臺(tái)賬號(hào)，該 賬號(hào)下確實(shí)無(wú)任何購(gòu)買的財(cái)務(wù)記錄，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：什么時(shí)候能恢復(fù)
答：您好，
1.非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，虛擬主機(jī)是共享資源，您的網(wǎng)站被攻擊,引起整個(gè)服務(wù)器被封, 影響整個(gè)服務(wù)器網(wǎng)站運(yùn)行，必須升級(jí)獨(dú)立云服務(wù)器使用，可在管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)升級(jí)，選擇升級(jí)到云服務(wù)器。
2.若確實(shí)不想升級(jí)，可購(gòu)買://m.shinetop.cn/CloudHost/ddos_ql.asp 虛擬主機(jī)高防，可申請(qǐng)開啟主機(jī)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案轉(zhuǎn)入好慢啊！能處理快點(diǎn)嗎？我們網(wǎng)站停了好久了啊！只能通過deland.gotoip1.com別名進(jìn)入了！！希望盡快處理主體備案問題
答：您好，經(jīng)核實(shí)，您的資料沒有提交完整，您只填寫了備案轉(zhuǎn)入的主體信息，并未添加轉(zhuǎn)入的網(wǎng)站信息。
問：網(wǎng)站訪問不了，麻煩看下
答：您好，
1、不能訪問的原因：是由于您的站點(diǎn)：(http://www.morty.cn/?p=703)(關(guān)鍵詞:翻墻內(nèi)容)，出現(xiàn)非法信息，已經(jīng)被網(wǎng)監(jiān)通報(bào)，系統(tǒng)自動(dòng)暫停該網(wǎng)頁(yè)。
2、若要開通，請(qǐng)聯(lián)系我司客服處理!提醒：請(qǐng)按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=299 的流程設(shè)置非法關(guān)鍵詞過濾程序，否則您的網(wǎng)站可能會(huì)因非法信息被關(guān)閉。(特別提醒，根據(jù)公安部新規(guī)，非法信息累計(jì)超過20條網(wǎng)站將被永久關(guān)閉)。
如圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：之前已經(jīng)讓客服審核通過了，之前是顯示 IIS 7.5 詳細(xì)錯(cuò)誤 – 403.1 ，客服處理了一下，直接無(wú)法訪問了， 然后讓我提交這種工單給你們處理
答：您好，
已為您進(jìn)行處理，目前站點(diǎn)：http://www.morty.cn/，已能夠正常訪問。請(qǐng)您清除瀏覽器緩存，再試試。
如圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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