問：請問如何配置網(wǎng)易企業(yè)郵箱,怎么配置網(wǎng)易郵箱
答：您好，請問您是否是要域名解析到網(wǎng)頁的企業(yè)郵箱。可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 解析進行操作。按照網(wǎng)易郵箱提供的地址進行操作。
如果不是，請詳細說明。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)提交遷移至香港亞洲機房，提交遷移請求后，直接顯示復(fù)制成功，沒有任何進度提示。目前無法對服務(wù)器做任何操作。
問：http://y4.share.os120.com/speed/
測速網(wǎng)址直接 511
另外需提交 域名到 香港IP白名單，提示 機房不需要提交白名單，提交不成功
問：需提交域名 os120.com（已備案） mtf.im（未備案） 到香港IP的白名單
答：您好， 已經(jīng)幫您提交成功,謝謝
| 請將域名os120.com做別名解析(CNAME)指向：s.gotocdn.com，若您的域名注冊商不支持頂級域名指向到別名，強烈建議使用我司DNS或把A記錄指向：127.0.0.1 |
問：我新申請了一個賬號怎么解綁目前的微信,再綁定到新賬號
答：您好，請在原來的賬號，登陸管理中心-賬號管理-賬號安全-微信綁定中解除微信綁定，然后重新登陸新賬號進行綁定，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我的網(wǎng)站無法打開
答：您好，查看到您的賬號下是服務(wù)器，請?zhí)峤粚?yīng)的“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常”同時提供對應(yīng)的網(wǎng)站域名，非常感謝您長期對我司的支持!
問：準備重新安裝，但是通過ftp無法完全刪除數(shù)據(jù)，而且站點一直處于之前的緩存狀態(tài)。請老師幫忙從后臺清空一下數(shù)據(jù)庫。
答：您好，請問是否是全部刪除，重新上傳，如果是請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 進行操作清理，如需我司協(xié)助，請?zhí)峁?yīng)的ftp登陸賬號和密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)都還在呀？
答：您好：
該業(yè)務(wù)不在您當前賬戶下，無法通過身份驗證，我司無法根據(jù)您的要求進行刪除操作，請使用業(yè)務(wù)所屬賬號提交工單，或提供正確的FTP名密碼，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：主機ip是多少？
答：您好，
主機ip：127.0.0.1。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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