問:www.szxjlsm.com,申請打開你網(wǎng)站

答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:

答:您好,
已經(jīng)將截圖反饋給機房,預計2小時生效。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:我的域名所有者現(xiàn)在是個人的名稱,我需要變更成企業(yè)名稱,變更為:惠州 聯(lián)達金電子有限公司

答:您好,您賬戶下的域名若需要更新所有者信息,您請在管理中心-域名管理-通用模板-添加企業(yè)信息模板并上傳資料-模板過戶等待注冊局1-3個工作日的審核即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:我需要修改賬號所有者

答:您好,請?zhí)峁┳兏姓叩男畔?非常感謝您長期對我司的支持!

問:三級域名打不開

問:baitaijsjht.gotoip2.com打不開

答:您好,

問:

答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,我司已知曉您本地無法訪問,請下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值或者截圖提供我司 ,以便協(xié)助分析核實原因,非常感謝您長期對我司的支持!

問:baitaijsjht.gotoftp2.com 這個可以打開

問:其他主機上的二級域名都可以打開,就這個主機上的打不開

答:您好,
您稍后15-30分鐘左右,測試訪問這個新的二級域名訪問看看是否能夠正常訪問。

問:請問更換二級域名后,有沒有什么影響

答:您好,
更換二級域名沒有什么影響,應該是之前分配的二級域名被移動攔截了導致訪問不了。
您現(xiàn)在測試訪問新的二級域名看看是否正常即可,非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:
怎么上傳驗證文件

答:您好, 附圖 提交上傳驗證代碼或文件 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:你好,我這臺服務器的電腦的操作很卡,不是帶寬的訪問速度,是電腦的操作很卡,麻煩看下是什么原因

答:您好, 我司遠程測試是正常的,  查看您使用的是163線路 服務器,建議您可以升級為CN2線路服務器, cn2線路對國內(nèi)線路有優(yōu)化效果  

問:查下服務器關(guān)機原因

答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,檢查昨晚(10-21 20:10)服務器有過一次遷移維護,期間進行了重啟。

問:遷移維護是什么?

答:您好,一般在集群中有一些異常,可能會導致服務器運行出問題的情況,系統(tǒng)就會自動的將服務器遷移重建到新的集群,部分情況下會進行關(guān)機再遷移。謝謝。

問:這種情況怎么避免,并且關(guān)機了我們都不知道?等用戶找上來?

答:您好,這種情況很少出現(xiàn),并且遷移完畢后會自動開機,一般持續(xù)影響只有幾分鐘,建議您可將需要啟動的服務做成開機自啟動的形式,避免在安裝更新,系統(tǒng)異常的等情況重啟后無法及時啟動您的業(yè)務,謝謝。

問:是關(guān)機了就沒有自動開機 今天看到 用戶才反饋過來

答:您好,經(jīng)過核實服務器遷移不會改變狀態(tài),如果遷移前是關(guān)機狀態(tài)則遷移后也是關(guān)機的,這個問題可能是由于暴力破解導致的,查看服務器在20:02分就已經(jīng)中斷,我們遷移時間是在20:10分左右
經(jīng)過核實服務器存在大量針對的暴力破解,如果服務器不使用1433端口外部連接建議關(guān)閉一下1433端口在防火墻的放行(可參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271),謝謝。

問:安全日志有很多審核失敗是什么意思

答:您好,安全組規(guī)則已經(jīng)可以了,目前1433端口在外部已經(jīng)不通了,審核失敗就是登錄不了失敗的日志記錄,原因是有大量的暴力破解,每次密碼不正確的登錄就會在這里記錄一個日志,我們看日志存在大量的這類記錄,會消耗服務器資源造成異常。謝謝。

問:這種消耗服務器的操作 怎么處理好 我看另外幾臺服務器也有這個現(xiàn)象

答:您好,
已通過安全組屏蔽1433端口,不會到服務器,從日志看也無記錄,其他服務器有類似情況,推薦參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271 教程通過安全組攔截1433端口
另外建議您修改遠程端口,或者通過安全組配置僅允許您本地IP遠程連接服務器,教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機云服務器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!

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