問：我購買的xd0919.com域名已通過備案，但最近無法訪問，經聯系客服回復為域名被黑，要正常使用必須更換域名。我現在要求：1、此域名我一次性續費10年，在我方無過錯的情況下更換域名需給我方退費或協商新域名。 2、如果更換新域名再次發生此類事件如何處理或者如何避免此類事件發生。請盡快回復解決。,域名被停用
答：您好，
xd0919.com 這個域名的確是被墻了，如果域名使用國外的dns并且使用國外的服務器的話在國外訪問無問題，但是也解決不了國內訪問不了的問題。
根據我們的了解和掌控的規律來看，只要域名里面含有919 1900 33a 等關鍵字 都會被墻并且沒有任何原因。
所以您在重新注冊域名的時候請盡量避開這些關鍵詞，降低被墻的概率。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：另外注冊費用怎么算？
答：您好，很抱歉，域名注冊前是無法檢測是否被墻的，這個在其他注冊商也是一樣的。域名注冊后72小時部分可以刪除退款，但是您注冊的時間太久了，注冊局無法刪除退款。
建議您使用國外的dns并且使用國外的服務器的話在國外訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請提供您的驗證碼、驗證 碼、身份證后六位，我司為您嘗試驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：短信驗證碼： 廣西 ， 身份證后6位：
答：您好，查看您的備案已經被退回，所以驗證是無效的，已經為您重新提交了一次，請在收到短信后在您提交備案的備案系統賬號下提交工單及時聯系我司再為您驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不用我自己提交了是嗎，由你們來提交對嗎
答：您好，是的，已經為您重新上報管局了，請注意查收短信即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案駁回：提示主辦單位名稱重復。 應該怎么修改
答：您好，
1、查看您單位在工信部存在2個主體備案號，如圖：；
2、由于一個單位在工信部只能存在一個主體備案號，此情況您必須注銷其中一個備案號后將域名統一添加到一個主體備案號下；
3、可下載您備案所在 份的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，他這個為什么會存在2個不一樣的號，這個我不能注銷，網站都在使用中，還有其他辦法嗎
答：您好，由于您的備案均是很久以前，備案審核不嚴格，可能導致出現了2個主體備案號，現在如需備案操作，就必須注銷其中一個主體備案號后統一添加到一個主體備案號下，否則該主體將無法做任何操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不對呀 我看到這個審核日期都是18年12月底，這個就沒有其他辦法了嗎？
答：您好，是的，您的備案已經被管局退回了，若是您需要操作該主體的備案，只能注銷其中一個主體備案號后才可進行其他操作,無其他辦法，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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