問：解析到我的服務器 但是打開網頁自動跳轉到垃圾網站。,域名默認跳轉
答：您好，測試解析無問題,網站是打不開的, 請檢查您服務器那邊是否有防火墻白名單策略限制;您本地如果訪問跳轉了,先ping域名看解析是否生效,核實是否因為打不開,瀏覽器或運營商劫持廣告導致的跳轉;
您只有域名在我司,我們這邊只負責解析指向,目前解析無問題,其他問題我司無法為您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：找服務器那邊給的答復是 你的域名國內屏蔽額，海外可以打開的請問該怎么解決
答：您好，這種是被國家防火墻屏蔽的也就是域名被墻，這種是沒有提供申訴渠道的，建議您考慮將該域名進行備案然后綁定到國內主機上這樣可以在國內訪問或者考慮更換域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在能不能申請這個域名退款？
答：您好，
問：您好，原來備案手機號還在用，麻煩重新給提交一下，謝謝！手機會收的什么驗證碼，怎么操作呢？
答：您好，好的，備案已重新上報，工信部會發送新驗證碼；
預計1~2小時內會收到，請在收到后24小時內根據短信提示鏈接，至工信部網站驗證；
如圖：，會發送類似短信,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙注冊一下域名
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，decision.cn 備案提交轉入，之前的備案負責人已經離職-向花模 現在轉入填寫的是新負責人的名字，怎么短信驗證還是發到之前的負責人哪兒了？
答：您好，備案轉入時，管局系統會自動發送驗證短信至原備案時登記的網站負責人“向花模”手機號，此需原網站負責人配合短信核驗才能順利轉入成功，若原網站負責人已無法聯系，配合短信核驗，則需要通過原備案接入商先修改更新網站負責人信息后，再申請轉入我司。若無法聯系原接入商核實修改，就只能向管局申請注銷原備案號，再通過我司重新辦理新備案（注意注銷后，域名會暫時無法打開訪問）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，重新提交備案，已經聯系原負責人了
答：您好，已為您重新上報管局，預計30分鐘左右，工信部系統會自動重發驗證碼，請收到后及時在24小時內完成短信驗證，注意提交短信驗證時，需要輸入驗證碼，接收驗證碼的手機號，原網站負責人身份證號碼最后六位提交驗證；且轉入成功后，需及時登錄備案賬戶，修改更新網站負責人信息提交管局審核更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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