問：域名預(yù)定，一定能買到嗎 ？我付款了 ，就能買到嗎？如果買不到，是不是 可以退款？,域名預(yù)定一定能買到嗎我付款了
答：您好，預(yù)定的域名 根據(jù)當(dāng)時(shí)預(yù)定的接口 以及參與預(yù)定的注冊商，以及用戶而定，無法保證一定能預(yù)定成功。 若預(yù)定失敗，您還可以預(yù)定其他的域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能退款？
答：您好，請您仔細(xì)看下http://m.shinetop.cn/web/abroad/web/site/rule 規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看不懂，解釋一下嘛
答：您好，
2、若您預(yù)定的域名只有您1人預(yù)定，且搶注成功，則扣除剩余費(fèi)用，域名直接歸您所有。
3、若多人預(yù)定此域名且搶注成功，則進(jìn)入競價(jià)環(huán)節(jié)，第一個(gè)預(yù)定此域名的用戶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除保證金并出價(jià)。若您在競價(jià)過程中出局，系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)退還保證金。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：打不開了 上午打開 還正常的
答：您好，我司現(xiàn)在測試頁面顯示空白，現(xiàn)在訪問http://www.xzyljx.com/install/ 提示需要安裝網(wǎng)站程序，請您在確認(rèn)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lbne.cn已經(jīng)解析到本IP，但是無法綁定，提示取消備案接入。
答：您好，核實(shí)是lbne.net沒有解析到對應(yīng)的ip,請您修改lbne.net的解析后再訪問http://beian.vhostgo.com/miicheck 檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP連接不上。本地電信寬帶，測試其他FTP都可以
答：您好，
附圖，我司為您同步了ftp信息，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：買的通配的證書 1499那個(gè) 然后解析了一個(gè)主域名 兩個(gè)子域名 想做微信公眾平臺(tái) 然后做了一個(gè)頁面就在body里寫了幾個(gè)字母 別的什么都沒有 蘋果和電腦正常訪問 安卓訪問空的 通過安卓手機(jī)自帶的瀏覽器訪問會(huì)提示網(wǎng)站安全證書來自未知授權(quán)中心的提示 請問下什么原因
答：您好
問：買的是統(tǒng)配的么 主域名和子域名都使用的第一個(gè)證書，第二個(gè)有個(gè)證書鏈沒用。系統(tǒng)是linux 通過寶塔的面板加上去的。
答：您好，
您其它子域名比如test.royalblackcard.com也需要加載證書鏈，否則會(huì)有問題。請將您其它子站調(diào)用的證書也合并一下。（.cer在前.crt在后，合并為一個(gè)文件）如果還有問題，請告知您訪問的具體子域名是多少，便于為您測試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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