問：郵箱域名：
www.dzyqc.com 解析生效了 還是打不開
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答：您好，
問：FTP(上傳)用戶名：
空間綁定域名，綁定不上，提示域名未備案
相關(guān)網(wǎng)址:www.dzyqc.com
答：您好，您綁定的時(shí)候?qū)戝e(cuò)域名了，是dz開頭，您寫成dy了，我們幫您綁定了，請您稍后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.alb-cn.com, 網(wǎng)站已綁定服務(wù)器，也添加了白名單，但是一直無法連接。顯示 gate
答：您好，當(dāng)前測試站點(diǎn)訪問正常，如圖：
請?zhí)峁g覽器器訪問站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，1.證件住所與實(shí)際不一致2.主體負(fù)責(zé)人有效證件信息和系統(tǒng)中登記的主體負(fù)責(zé)人信息不一致這個(gè)怎么處理呢
答：您好，此需要您聯(lián)系原網(wǎng)站備案接入商，先修改更新備案主體信息中的單位證件地址和法人信息，修改更新后，再到我司系統(tǒng)重新提交新增網(wǎng)站申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：my-pandastory.com 此域名實(shí)名認(rèn)證被拒絕了，請問需要怎么處理？拒絕原因是證件電子信息核驗(yàn)不合格
答：您好，應(yīng)該是括號(hào)需要英文括號(hào)的原因，已重新為您更新提交審核中了，請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：賬號(hào)所有人在創(chuàng)建賬號(hào)的時(shí)候亂填了個(gè)名字，導(dǎo)致無法實(shí)名認(rèn)證
答：您好，已修改，請刷新或是退出后重新登錄再提交認(rèn)證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機(jī)名 麻煩幫忙開啟下該主機(jī)
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前主機(jī)，因?yàn)橹?月份有出現(xiàn)網(wǎng)站占用服務(wù)器CPU高的情況，當(dāng)前請問您主機(jī)空間中的網(wǎng)站程序是否已經(jīng)做過優(yōu)化調(diào)試或者修改，如有請?jiān)敿?xì)說明一下您對應(yīng)處理流程，一般我司核實(shí)對應(yīng)主機(jī)是否可以開啟觀察等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已將網(wǎng)站中rss 及 網(wǎng)站地圖入口鏈接刪除
答：您好，當(dāng)前主機(jī)已經(jīng)特殊為您開啟，并該問題請慎重對待，如再次發(fā)現(xiàn)相同的問題，我們將再次關(guān)閉，并只有更換到獨(dú)立ip云服務(wù)器上繼續(xù)使用，對應(yīng)虛擬主機(jī)已經(jīng)無法滿足您網(wǎng)站的需求,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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