問:你好! mengjingya.com的DNS:f1g1ns1.dnspod.net f1g1ns2.dnspod.net 目前是正常生效嗎?客戶反映續費后網頁打不開了,是DNS沒有生效,請幫忙查驗。
謝謝!,的目前是正常生效嗎客戶反映續費后網頁打不開了
問:我查目前的DNS是ns1.myhost.net 是這個,并不是我原來設置的! 請盡快處理,謝謝!
答:您好,已為您刷新dns,請稍后測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我重新安裝了,但在登陸網站后系統提示:發生了預料之外的錯誤。WordPress.org或是此服務器的配置可能出了一些問題。無法添加新的主題。
答:您好:
可嘗試參考文檔;https://www.ludou.org/wordpress-an-unexpected-error-occurred.html 處理試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又打不開了,十次打開,八次打不開,你們這空間質量真的是夠可以的,請速解決。
答:您好,
問:就是直接打不開,不是報錯,能給我辦理退了不 ,太難用了,客戶天天投訴。
答:您好,
查看您使用的美國機房主機,目前使用第三方工具檢測海外地址都是可以正常訪問的,如果您用戶是國內的網絡可能會由于用戶本地寬帶到國際出口線路的問題導致訪問不穩定,所以您可以讓無法訪問的用戶在他本地電腦ping 下域名,將返回的信息截圖發上來我們查看下,例如;
如果網站面向的用戶是國內用戶,建議您可以將主機更換到國內機房使用,這樣網絡連接穩定性更佳。
問:昨天切換了一下解析cdn ,今天換回現在的A記錄ip地址解析,百度站長那里一直顯示抓取失敗
答:您好,
檢查域名解析沒有問題,百度的這個ip不是時刻更新的,它會緩存一段時間。所以導致您的網站抓取失敗了。建議您點擊報錯,反饋給百度,百度會重新更新,這個需要點時間,您可以明天或者后臺重新抓取試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天切換了一下解析cdn ,今天換回現在的A記錄ip地址解析,百度站長那里一直顯示抓取失敗
答:您好,
檢查域名解析沒有問題,百度的這個ip不是時刻更新的,它會緩存一段時間。所以導致您的網站抓取失敗了。建議您點擊報錯,反饋給百度,百度會重新更新,這個需要點時間,您可以明天或者后臺重新抓取試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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