問:實名認證為何不通過,資料是正確的,實名認證為何不通過資料是正確的
答:您好,
已經為您重新上報審核,請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP賬號:
提示轉發過期。但是我的站點和域名都沒有到期啊。
答:您好,經核查,您的虛擬主機沒有綁定域名,您應該是做的域名轉發訪問的,現在您的轉發功能到期。請您續費或者給主機綁定一個域名進行訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我已經綁定好了,可還是打不開喲。
答:您好,經核實,您的主機并沒有綁定域名,請核實,您是否只是解析了域名,但是主機上沒有進行綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.ouchenfloor.com/ 你能幫我添加一下嗎。我確實是添加了,顯示成功了的。
答:您好,您的域名www.ouchenfloor.com,ouchenfloor.com,未備案,請備案成功后重新綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以做轉發的啊。
答:您好,
已經為您調整,目前訪問域名www.ouchenfloor.com已經可以轉發到主機的別名地址ouchenfloor.get.vip ,請您現在測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.59dns.cn該網站打開以后網站所有的圖片均不顯示了。無法加載。請給查看下原因。
答:您好,查看調用圖片的地址和您綁定的地址不是同一個
請您核實是否有調整過模板的設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.59dns.cn/
圖片都是相對地址,沒有帶域名的并且網站一直未動過,之前一直正常。突然今天就無法顯示圖片
答:您好,查看web.config有設置圖片加速
已經注釋了,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問您當前服務器的版本是IIS7么?還是其他
答:您好,主機提供的是iis 10,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名是以企業的性質注冊,但是備案是要備案在個人的名下,我這邊填寫備案申請的時候,顯示需要你們這邊人工客戶處理,麻煩處理一下。域名是:ncgxsz.cn 備案人:蔣磊備案人身份證號碼:聯系電話:
答:您好,1,您的域名查詢所有者為,請以對應企業名義備案;
2,如確認需以個人名義備案,請先聯系域名注冊商將域名過戶到個人名義下后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不是說你們那里可以手工處理的么 你們后臺可以直接變更么?
答:您好,非常抱歉,因您域名未在我司注冊,此我司無法直接更改;我司手工可處理的情況是您域名所有者確實為個人,但提交時提示非個人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的 謝謝 我知道了
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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