問：域名解析以后不能訪問，沒反應
答：您好，
核實目前域名是停止解析狀態(tài)，請在域名管理–實名認證，完成域名實名認證后測試解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有顯示實名認證啊
問：那個實名認證了
答：您好，根據注冊局和工信部規(guī)定，域名必須完成實名認證以后方可正常解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法訪問，也無法遠程登錄。www.171english.cn
答：您好，
是否重啟過服務器，系統(tǒng)防火墻啟動異常，已處理。核實網絡已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么現在免費二級就不能用了，不是2019.8.1日嗎？希望這段時間繼續(xù)使用，申請域名也要時間啊？對不對。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，若確實著急恢復，可購買域名綁定和解析到主機，升級到港臺虛擬主機，可免備案直接使用。備案完成后升級到國內虛擬主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間不能訪問了，麻煩幫忙看看
答：您好，
核實域名狀態(tài)正常，dns使用NS3.DNSDUN.COM ，目前無法訪問原因是未解析到主機，請?zhí)砑觿e名解析到com.gotoip1.com ，20分鐘后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是現在網站不能訪問
http://com.gotoip1.com/test.html
我里面添加一個最簡單的 html 都不能訪問
答：您好，測試可以正常訪問，附圖，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。
問：您好，ncbmfhb.com ，這個應該是實名制了的，請確認一下
答：您好，核實域名信息與備案單位是一致的，非工作日時間提交的備案，無法直接驗證域名信息，所以會有該提示，但系統(tǒng)在工作日時間會循環(huán)檢查更新的；
已優(yōu)先調整更新狀態(tài)并反饋專員，會盡快核實處理，請關注狀態(tài)跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：直接輸入columnluo.com訪問不了，通過主機二級域名column.gotoip1.com也放問不了
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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