問：urboxtv.com無法解析，也沒有發(fā)郵件確認(rèn),無法解析也沒有發(fā)郵件確認(rèn)
答：您好，核實(shí)該域名因未完成實(shí)名認(rèn)證，目前是注冊(cè)局暫停解析狀態(tài)，您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-待上傳資料處提交下實(shí)名資料
提交完成實(shí)名認(rèn)證后即可正常使用（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心審核一般1-3個(gè)工作日完成），不需要郵件確認(rèn)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：技術(shù)人員你好，我收到短信說我的空間已滿，然后我查看了一下，好像是我的里面的log里面的catalina.out文件太大了，我要清一下，麻煩技術(shù)人員幫我清一下吧，我不知道直接刪除會(huì)不會(huì)有問題。
答：您好，catalina.out 是程序異常的輸出文件，可以直接刪除，另外查看一下日志中的內(nèi)容，處理掉程序的異常即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：登錄提示錯(cuò)誤，給處理一下
答：您好：
問：幫我看下是什么問題，怎么訪問不了
答：您好，查看您的域名tb237263.com尚未添加域名解析記錄.已經(jīng)幫您添加,請(qǐng)等半小時(shí)左右后再訪問查看.
類似域名解析添加,請(qǐng)參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：somworkshop.com這個(gè)域名備案駁回原因?yàn)槌钟姓吆蜖I(yíng)業(yè)執(zhí)照不一致，但是是一致的，客戶名稱有英文名稱，名稱也是這個(gè)的，是不是重新提交一次就好？
答：您好，是的，備案已為您重新提交，具體審核結(jié)果以管局為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：被退回的原因：
這是怎么回事？
答：您好，很抱歉，此為域名上報(bào)系統(tǒng)不完善，備案已為您提交，我司重新為您上報(bào)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：麻煩幫我盡快審核我的密保重置的資料，非常著急！
答：您好，目前還未收到您發(fā)的資料，請(qǐng)發(fā)至,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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無法解析也沒有發(fā)郵件確認(rèn)
