問：nbaprojersey.biz 域名解析錯誤， 不是我設置的 ip,域名解析錯誤不是我設置的
答：您好，很抱歉，該域名狀態存在異常，我司已為您聯系注冊局核實中，若注冊局回復后我司將第一時間通知您。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個問題需要之前的接入商解決還是怎么解決？
答：您好，非常抱歉，查看審核人員退回有誤，備案轉入的域名在轉入期間是可以無法訪問的，已協助提交并初審通過，會盡快協助上報管局審核，待管局審核通過后，您再將域名及時綁定解析至我司國內主機上訪問使用就可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個備案號是寫湘ICP備號-1還是湘ICP備號退回原因:1.chihaifubiao.com需要在網站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
2.法人身份證不合格，請拍攝原件，禁止翻拍屏幕電子圖片或者紙質掃描件；
答：您好，1、您網站下方的備案號沒有鏈接至工信部網站，請將備案號鏈接至工信部網站：http://www.beian.miit.gov.cn2、法人身份證需要原件拍攝照片，照片需要清晰、完整、背景為純色無雜亂。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，www.artisanmach.com 已經被別的公司注冊了，我們無法打開也無法操作。麻煩盡快解決通過一下
答：您好，如不使用需請先提交注銷備案成功后 再在我司按照首次備案方式 以??煙臺阿特森機械科技有限公司名義??提交??ytartisan.com.cn備案。
注銷方式：
1：可以嘗試聯系原始備案接入商，協助在線申請注銷；
2：另一種方式：http://beian.vhostgo.com/docs.asp 請下載對應 份的注銷申請表 按照表內要求提交到管局申請注銷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問能給查一下artisanmach.com 的接入商嗎？
答：您好，我們只能查到備案不在我們公司，查不到具體備案接入商，如果無法聯系備案的地方，可直接：http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載對應 份的注銷申請表 按照表內要求提交到管局申請注銷，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請給查一一下www.artisanmach.com的服務商
答：您好，域名的注冊商是阿里云，域名備案沒有在我司，如是需要注銷，請您進入我司備案平臺首頁，點擊這里下載對應 份的注銷申請表，根據提示操作即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在問題是備案號無法注銷，因為域名已被別人注冊，根本無法提供域名證書。原備案號也無法查到是哪里備案的，這種情況怎么操作？
答：您好，不影響的，可以給工信部說明您的情況，若是主體單位是您的，提供相關證件是可以注銷的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主體單位不是公司的這種情況應該怎么操作，因為域名已被別人注冊，我們也不知道是找不到接入商也沒有辦法操作，新域名也沒法備案，備案的話就直接是新增網站接入不是首次備案
答：您好，經核實該域名是由：??煙臺阿特森機械科技有限公司 名義提交的備案，注銷申請可以選擇主體依據為單位，提供該單位信息資料到管局申請注銷即可,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：您好，【工信部備案系統】工業和信息化部網站備案系統-短信通知：尊敬的用戶代軍亮，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。 客戶剛收到信息？這是什么情況呢？還需要我們做什么操作嗎？
答：您好，此信息一般是管局發送的備案審核通過通知，查看您在我司提交的申請還未審核通過，通過工信部系統查詢，您的備案今天有審核通過記錄，建議聯系域名artisanmach.com備案接入商核實近期是否操作過備案變更等,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能幫忙查一下artisanmach.com 現在的備案主體是什么？ 我們備案變更過來了是不是就不用注銷就可以備案了？
答：您好，非常抱歉，域名artisanmach.com備案信息接入不在我司，故我司無法為您核查到詳細的備案主體信息，可聯系對應備案接入商或主機服務商協助您查看核實；若域名artisanmach.com已經未使用，就需要先申請注銷原備案號“魯ICP備號”，再通過我司按照首次備案，提交新域名備案申請，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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