問：bailonglan.com 這個域名，之前在我們賬戶里，后來客戶把域名申請 轉走了，請問在哪里可以查到這個轉出的記錄呢？,這個域名之前在我們賬戶里
答：您好，此域名是所有者是通過申訴轉移的，在2019.07.17辦理的轉移的。申訴會有郵件通知，您可以搜到下郵件。
問：您好，之前因為備案更換主體的問題導致網站被注銷，你們的建議是重新購買不是ORG的域名重新備案，現在我們已經重新購買了com域名，重新備案還是在這個備案賬號操作么 ？ 要怎么操作？剛才新注冊了個備案賬戶操作了下 提示主體已存在~是因為現在這個沒有被注銷么 但是之前說已經被注銷了啊
答：您好，您請點擊備案信息-刪除所有信息，將原提交的轉入申請刪除后，再按照首頁-A-首次備案進入，填寫提交新增備案申請來備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人身份證不在身邊，無法進行拍照核驗 怎么辦，只有照片
答：您好，目前法人身份證證件可本地選擇，其他均需要原件拍攝上傳；,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據傳完以后現在網站打不開，不知道什么原因，麻煩給看一下，謝謝！領導net版本在哪里看和修改
答：您好，請通過虛擬主機管理–管理–asp.net版本,可修改.net版本,但您購買的港臺體驗型主機是不支持asp.net程序,請通過虛擬主機管理–升級–選擇tw000型號后即可通過asp.net版本設置.net版本后再訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前提交備案的時候 之前有備案是轉入的 昨天備案退回了 說之前的備案已經注銷了 您看下我這次提交的正確嗎
答：您好，查看現提交是正確的，已初審通過，待電話核驗無誤后即會上報管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，tcc-casting.com 你好，我們需要在此域名備案里增加一個域名的備案，請問需要哪些資料呢？
答：您好，因目前工信部要求一個備案網站中只能有一個域名，您如果有新的域名備案需要添加，請點擊下面的添加網站，新增一個網站的備案。所需資料為網站負責人身份證件信息以及法人授權書（若主體負責人或網站負責人不是法人時，需提供授權書，授權網站負責人辦理備案;（政府機關、事業單位、軍隊可不提供）([授權書下載])；），謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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