問:網(wǎng)站續(xù)費(fèi)之后打不開了。說是什么轉(zhuǎn)入
,網(wǎng)站續(xù)費(fèi)之后打不開了說是什么轉(zhuǎn)入

答:您好,
核實(shí)到該域名還在實(shí)名審核階段,實(shí)名通過后才不會(huì)影響域名的正常解析使用過,請您耐心等待1-3天。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問:您好,dgg.net我們今天通過三五互聯(lián)已經(jīng)備案通過 但是還是無法正常訪問呢 麻煩看看

答:您好,已處理,請刷新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,我司網(wǎng)站原先是用別家的主機(jī),當(dāng)時(shí)有做ICP備案,后來主機(jī)轉(zhuǎn)到你們這邊來了,備案一直沒轉(zhuǎn)入,現(xiàn)在原公司通知我改統(tǒng)一信用代碼證號(hào)(三證合一),現(xiàn)在沒用他們的主機(jī),原服務(wù)商沒法更改備案信息,請問現(xiàn)在是否可以轉(zhuǎn)入到你們這邊后我再更改?請電話回復(fù), 謝謝!

答:您好,如為廣東備案,此是可以先轉(zhuǎn)入后再修改的;此您請根據(jù)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入,填寫信息及時(shí)辦理備案轉(zhuǎn)入,避免備案被原備案接入商取消接入后(廣東備案一旦被取消接入,無接入商的狀態(tài)很快備案就會(huì)被清理注銷),影響網(wǎng)站使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問:我網(wǎng)站的程序要求把域名解析到文件夾,能幫我解析下嗎
安裝步驟: 1)把壓縮包上傳到服務(wù)器空間,并解壓 2)配置虛擬主機(jī),目錄指向 /服務(wù)器目錄/public

答:您好,已經(jīng)為您處理,請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!

問:試了無數(shù)次無法通過真人比對。無法完成實(shí)名認(rèn)證。

答:您好,抱歉,當(dāng)前實(shí)名認(rèn)證并非強(qiáng)制要求,建議在認(rèn)證的時(shí)候,可把頭像離手機(jī)相對遠(yuǎn)一些試試,如實(shí)在無法認(rèn)證,也不影響用戶正常使用我司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,非常感謝您長期對我司的支持!

問:人臉框那么小 ,頭像離得遠(yuǎn) 也認(rèn)證不通過 ,這種方法早試過了,親。還有其他辦法實(shí)名認(rèn)證嗎?你們的qq客服說 不實(shí)名認(rèn)證會(huì)對業(yè)務(wù)有影響。我到底該聽誰的?

答:您好,建議可使用一個(gè)屏幕大一些的手機(jī)掃描小程序再認(rèn)證試試,目前沒有其他認(rèn)證方式,非常感謝您長期對我司的支持!

問:1.還有其他辦法實(shí)名認(rèn)證嗎?
2.你們的qq客服說 不實(shí)名認(rèn)證會(huì)對業(yè)務(wù)有影響。我到底該聽誰的?

答:您好,實(shí)名認(rèn)證相框大小只是個(gè)參考,識(shí)別不通過是視頻截圖與身份證比對通不過,如果檢測失敗,系統(tǒng)會(huì)有提示,可以上傳手持身份證進(jìn)行認(rèn)證;目前實(shí)名認(rèn)證暫未強(qiáng)制要求,所以暫不影響業(yè)務(wù)使用,但建議盡快完成實(shí)名認(rèn)證,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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