問：jingzhiniu.com 結果：業(yè)務開通失敗:注冊失敗, 錯誤代碼: 該域名出錯次數過多注冊失敗，常規(guī)則注冊接口不能用于域名搶注，請30秒以后再試 未知操作
幫忙生效
,結果業(yè)務開通失敗注冊失敗
答：您好，由于您注冊出錯次數過多，系統(tǒng)判定您是在搶注域名，查看該域名您已成功注冊，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這臺服務器有快照嗎？
客戶反映 ，什么都沒有動，里面的網站都沒有了。
答：您好，
有的，如您需要數據恢復，您可使用我司的《云快照》的功能。
查看流程：首先登錄我司會員管理中心《業(yè)務管理–服務器管理–管理–云快照》附圖：，選擇對應的時間，進行數據恢復便可。備注：操作數據存在風險，最好將數據進行本地備份后，再進行此操作。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛才更換ip到香港 為什么現(xiàn)在這個ip還是浙江的？
答：您好，https://www.ipip.net/ip.html 附圖為香港ip ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問我是臺灣人，要怎麼實名驗證呢？他上傳證件只有大陸身分證
答：您好，您可以提供臺灣居民來往大陸居民證進行實名審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此處無法實名，它只限上傳中國身分證
答：您好，抱歉給您帶來不便了，請您可再次嘗試提交，通常第一次失敗后您再提交一次即可成功上傳。
或您可將證件復制在工單中，授權我司工作人員代您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙驗證 謝謝
答：您好，為您代為上傳，??需要您補齊自拍照片：自拍照應清晰人臉完整，請照片一起上傳到工單里面，為您上傳。?
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，已為您上傳并審核通過，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：每次登錄你們的網站 都卡的要命，少則得 30秒 才能進入，太慢了 ，一直轉圈
答：您好，很抱歉為您帶來不便，您本地是什么網絡的，請您本地訪問http://m.shinetop.cn/runip.asp 把反饋信息截圖給我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看您本地使用的是ipv6地址，ipv6的節(jié)點目前都很少的，建議參照這個鏈接：https://jingyan.baidu.com/article/4b07be3cab380f3a6.html 關閉ipv6再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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