問:服務器加白名單了,也綁定了,域名也解析了,還是無法訪問。,服務器加白名單了也綁定了
答:您好,
問:您好,您好,可以幫忙看看這個備案是什么問題嗎,備案后臺還是正常就是收到一條短信
答:您好,
備案數據非實時同步更新,客戶會先收到短信,待管局將數據下發至我司后狀態才能更新,預計2~24小時;
目前備案平臺數據還未更新,無法準確核實到退回原因,請晚些時候查看備案狀態,更新后會顯示;若不理解管局退回原因,屆時提交工單告知,以便為您核實確認;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 請看下這個是什么問題呢,需要如何處理
答:您好,這是被對方退信,退信原因是你郵件中有對方認為是病毒,建議先檢查下郵件附件是否正常。非常感謝您長期對我司的支持!
問:使用的是框架,public是運行目錄代碼正常但是卻報錯
答:您好,請您參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2265 我司教程 調整后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一樣的 改成你們提供的規則 還是報錯 剛才就在技術電話里說了 ,你們技術讓我提工單
答:您好,檢查您的程序有異常,目前我司手工把運行目錄設置成目錄了,但程序仍然報錯,請檢查下您的程序,http://www.an-ji.net/i.php 可以檢測當前運行目錄和php環境,非常感謝您長期對我司的支持!
問:源碼正常無bug,已經在測試服務器部署測試地址:http://design18.n8n.com.cn/測試環境:阿里云ecs php5.6
答:您好,目前懷疑是程序大小寫不嚴謹的問題,您阿里云的服務器是什么操作系統?,非常感謝您長期對我司的支持!
問:windows操作系統 大小寫的問題 我也查過了 都是首字母大寫
答:您好, application/index ,public/static/css 等都存在大小寫問題,現調整了已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:煩請幫我遷移數據庫 謝謝
答:您好,數據已經導入了,請將域名解析綁定到目前主機即可,謝謝。
問:你好,能把我們在你們平臺的這個用戶名(FTP用戶名: scgmx2017)下的數據復制一套到這個用戶名(FTP用戶名:**********)下面嗎? 因為 FTP用戶名: 這里面即將要上傳新程序
答:您好,
請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=757 教程遷移從一個虛擬主機遷移到另外一個虛擬主機
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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