問：網站備案號沒有查到,網站沒有備案號
答：您好，備案官方查詢地址：https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/index 如果沒有查到就是沒有。另外我們不知道您需要做什么操作，如果需要我司幫助或者核實，請具體說明，提供必要的業務信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們公司網站最下面沒有查詢到網站備案及備案編號，是否可以協助我們添加
答：您好，具體哪個域名，請提供我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hezochina. com
答：您好，已經幫您添加好了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個備案編號不應該在這添加吧，應該是最底下嗎
答：您好，幫您調整了請您看下是否滿意，如果還是覺得不行，請您自己進云建站編輯模式調整編輯下，
問：不是這個樣的，是和你們網站這樣似的備案編號，不是放到這里的
答：您好，不清楚您需要怎么放，您可以自己調整下，或者具體詳細說明需要如何放我司協助您看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好,現在備案過程中提示如下，域名驗證未通過，域名為jnsxthw.com,域名沒有通過國家批復的域名注冊機構注冊、請問這個問題是什么意思，怎么解決？
答：您好，由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，域名注冊商上報至工信部域名庫一般需要3—7天的時間，查看您的域名是1月7日注冊的，此可能是因為還未上報生效，您請周一時再重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有時點擊供應信息，打不開，調不出數據庫的文件，再點擊又行了。
答：您好，抱歉,目前測試多次訪問均正常,如只是偶爾出現404.php顯示,請用戶檢查下程序是否有執行超時等導致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是偶爾出現404.php.這種情況，但再次點擊又行了，能升級服務器嗎？數據庫調不出文件來，再次點擊又可以了，不是執行超時的原因導致的
答：您好，抱歉,您可把程序下載到本地聯系程序開發人員進行詳細分析調試下,此類問題不屬于服務器數據庫問題,升級服務器無法根本解決問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們網站域名備案號添加
答：您好，抱歉,用戶可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2405 設置試試,如需我司協助,請提交【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【 放置備案編號】類工單,并告知網站后臺登錄信息,以便我司協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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