問：郵箱域名：,郁悶無法實名認證
答：您好，
請您添加 QQ： 并提供具體域名，由專員協助您核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，目前測試80端口不通，測試您提供的密碼無法遠程麻煩重新提供一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩恢復下
答：您好，您說的是網站：http://www.huobantc.com/么？
這邊查看此站點已被站點管理員停止運行。請問具體是什么問題（附帶問題截圖），請詳細說明一下，并且告知此服務器遠程登錄密碼，進一步為您分析。非常感謝您長期對我司的支持!
問：關于我們所申請的商標“發哉”，貴方回應可擔保第42類，不擔保第35類，我方已重新提親第42類申請由貴方擔保。此外，第35類服務的擔保注冊費用，是否可以原路退款？
答：您好，可退回到您的賬戶用于消費使用，如果不進行注冊可以提現至銀行卡，無法直接原路返回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，電話號碼怎么修改
答：您好，本賬戶下備案已退回，請修改后重新提交；備案填報信息需真實準確，請登記負責人本人的手機號、清楚網站備案事宜；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云建站賬號： ，上個月到期沒續費，大概過期了30多天，現在還可以恢復并續費使用嗎？ 然后還有云建站到期后，數據最多可以保留多少天的？
答：您好，經核實，此云建站主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
如果數據非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費980元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：主機一年的續費價格為：560.00元。 若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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