問： 無法保存，無法解析，今天購買的所有域名都這樣。,無法保存無法解析今天購買的所有域名都這樣
答：您好，您購買的一口價域名需要過戶為您自己的信息才能修改dns和操作解析。您賬號下已有審核通過的模板，請您操作模板過戶即可，如附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遂寧的多個手機連不上（用的是4g網） 和電腦也連不上（用的是長城寬帶） 遠程也無法連接
答：您好，
您可以在使用移動網絡的電腦的cmd命令行中執行 -d 127.0.0.1的結果的截圖發給我們以便核實；
另外如果服務器上面主要是作為部署站點使用，請您在移動網絡下測試下訪問站點www.fs1718.com是否可以打開，該站點是開啟的百度云加速，如果您那邊可以打開此站點，您可以登陸我司官網，進入服務器管理面板，點擊菜單“更多”—“百度云加速”—開啟百度云加速后，等待20分鐘后再試下（域名需要做cname解析到服務器的別名地址，開啟百度云加速才會生效）；非常感謝您長期對我司的支持!
問：遂寧的部分手機 可以登上 也有另一部分登不上
問：可以了
答：您好，
好的，請您再觀察下；如果有其它問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的這個域名重新做了解析和綁定，現在打不開，麻煩幫我看一下是怎么回事呢，謝謝
答：你好，測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：昨晚服務器CPUz占用突然超過70%，上午沒有解決又自然回復
答：您好，非常抱歉，目前檢查日志沒有發現異常，可能是當時web應用訪問量大導致，建議您在異常的時候提交問題反饋，以便我們更好的發現問題，請您再觀察下，有問題及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：異常的時候是卡死狀態，要重啟啊
答：您好，可以先不要重啟，及時反饋給我們為您看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：哎，剛才網站打不開，提交的工單你們告訴我已經卡死要重啟！這下，找不到原因了，怎么辦？
答：您好，非常抱歉，目前確實查詢不到，現在觀察正常了，您再觀察下，若系統再次出現，您可以及時反饋，您上次系統卡死是因為cpu高負載運行很久所以導致卡死了要重啟，您可以先觀察下，發現問題及時反饋，系統應該不會出現立馬卡死的情況，所以，若是再出現，還是可以排查到的，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧，那這次金牌服務次數還算一次？
答：您好，
是的，請再觀察，若出現異常請不要操作，回復此工單我們幫您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦那這個工單長期有效哈
答：您好，是的，如有問題，請及時回復此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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