問(wèn)：
已經(jīng)解析兩天了，還沒(méi)有生效。什么情況？在線等，麻煩工作人員了！,已經(jīng)解析兩天了還沒(méi)有生效
問(wèn)：allmm.cnnbmkn.cnnsxxy.cnkcncm.cnyynwc.cnblnnz.cnjwmsn.cncnvss.cnpwcci.cn
以上這些域名解析都不行，到底怎么回事，從來(lái)沒(méi)有遇到這種問(wèn)題
答：您好，非常抱歉，核實(shí)您上述域名在上級(jí)實(shí)名審核系統(tǒng)中實(shí)名資料有誤，已為您更新，請(qǐng)您2個(gè)小時(shí)以后觀察域名狀態(tài)是否更新為ol。若您著急使用，可以將域名直接過(guò)戶至已實(shí)名的cn模板即可。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我不太明白。我現(xiàn)在需要操作什么嗎？還是等待解析生效就可以了？在哪里看狀態(tài)？
答：您好，
問(wèn)：spmna.cnpacim.cnwuuka.cngodos.cnwotem.cncojos.cnhzwan.cnrlcar.cnkapak.cncodet.cn
這些域名也不行，一起給處理下吧
答：您好，這一批域名狀態(tài)都是ok的，您再測(cè)試下呢 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)空間里面根目錄下的一個(gè)壓縮文件lzoh.zip不小心刪了，幫忙恢復(fù)下，謝謝。
答：您好，請(qǐng)問(wèn)是否是截圖中這個(gè)文件，您可以通過(guò)主機(jī)管理的備份與恢復(fù)功能去操作的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：試著恢復(fù)過(guò)很多次，不是提示恢復(fù)失敗就是操作不能太頻繁，視文件大小需要3分鐘~1小時(shí)，幫忙把根目錄下data/images/product/這個(gè)文件夾里面所有圖片恢復(fù)就可以了，謝謝！
答：您好，給您恢復(fù)了，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 驗(yàn)證檢測(cè)可以了，是不是就等它下發(fā)證書(shū)呢？
答：您好，
核實(shí)證書(shū)已成功頒發(fā),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站之前正常打開(kāi)，今天突然無(wú)法打開(kāi)，錯(cuò)誤代碼HTTP 錯(cuò)誤 500.19 – server=demo請(qǐng)協(xié)助解決，謝謝。
問(wèn)：http://www.stjxzb.com/
答：您好，
問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)編號(hào): 退回原因:網(wǎng)站主辦者沖突，請(qǐng)核實(shí)后再次報(bào)備 這個(gè)是什么意思？該如何修改呢？謝謝
答：您好，
根據(jù)貴單位統(tǒng)一代碼號(hào)：B查詢，存在另一個(gè)備案： 晉ICP備號(hào)；
如圖：
一個(gè)單位只能有一個(gè)備案號(hào)，需注銷(xiāo)其中一個(gè)備案號(hào)后，在唯一的備案號(hào)下添加重新備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，營(yíng)業(yè)部能否獨(dú)立備案？需要提供哪些材料？謝謝
答：您好，
1.若有單獨(dú)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，可申請(qǐng)備案；
2.如也是山西單位，需提供網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證、法人身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、核驗(yàn)單、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人幕布照片；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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