問:網頁打不開。已經好幾天了。上周四做的實名。聯系過幾次客服一直未能解決。也提交過工單。
,網頁打不開已經好幾天了
答:您好,檢測解析正常測試也能訪問,建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.本地cmd下輸入“ping 訪問的域名(不加http://) ”檢測結果截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,剛剛提交了工單處理后正常了一會,現在客戶服務器127.0.0.1:3389遠程無法登陸,網站無法訪問,請求協助處理,謝謝!
答:您好,
附圖,我司查看服務器系統存在異常,我司為您重啟了服務器,請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:通過貴公司提供的二級域名能訪問,但是綁定的主域名不能訪問,我把百度云加速關閉了 還是不能訪問,謝謝!
答:您好:
問:您好,麻煩重新發一個短信驗證碼
答:您好,備案已重新提交,工信部會在今天內發送新驗證碼,收到后需在24小時內根據短信提示至工信部網站驗證;請收到后及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,收到驗證碼是,麻煩幫忙驗證一下,謝謝啦
答:您好,已驗證,如圖:;驗證完畢后即進入管局審核流程,請等待管局審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好, 我每次打開http://laromefanfan.com/en/brand.php?id=93 的時候 網站就會打不開 然后過一會 網站自動又能打開
答:您好,
1、核實確實出現該問題。通過排查您的域名應該是被GFW墻了。被GFW墻了的域名沒有申訴渠道,也不清楚其規則,所以無法處理,當前的解決方案是重新申請一個域名然后解析綁定到該主機上使用。
2、另外,海外主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com上備案,這樣就可以轉移到國內,不會有墻的風險。訪問速度和穩定都將比現在港臺要好很多。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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