問(wèn)：這個(gè)域名解析記錄無(wú)緣無(wú)故消失，查解析日志里沒(méi)有刪除記錄，現(xiàn)在已經(jīng)解析回去了，幫我查一下刪除操作的時(shí)間,這個(gè)域名解析記錄無(wú)緣無(wú)故消失
答：您好，可能是您但是操作過(guò)刪除解析，但是日志沒(méi)有寫成功。您的問(wèn)題已反饋相關(guān)人員核實(shí)。
目前您已經(jīng)重新添加好了解析，可后期再觀察下，應(yīng)該不會(huì)有問(wèn)題了。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.xysfic.com 現(xiàn)在問(wèn)題處理完畢！ 現(xiàn)在讓網(wǎng)站打開
答：您好，已申請(qǐng)解除，請(qǐng)徹底檢查并清理非法信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.dcsfjd.com 內(nèi)容已經(jīng)處理，麻煩恢復(fù)下訪問(wèn)
答：您好，
問(wèn)：你好，今天早上起來(lái)網(wǎng)站打不開，查看了一下是數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)啟動(dòng)，但昨天是正常的，我估計(jì)是凌晨系統(tǒng)自動(dòng)做備份的時(shí)候磁盤不夠用導(dǎo)致的，麻煩幫我看下是不是這個(gè)問(wèn)題。請(qǐng)刪除一些日志之類的數(shù)據(jù)，然后啟動(dòng)下數(shù)據(jù)庫(kù)，情況緊急，謝謝。
答：您好，查看您名下有兩個(gè)服務(wù)器，目前我們測(cè)試上面的站點(diǎn)都可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)告知下具體是哪個(gè)站點(diǎn)無(wú)法打開，可告知服務(wù)器IP和站點(diǎn)名稱我們進(jìn)入核實(shí)，處理該問(wèn)題會(huì)產(chǎn)生一次金牌服務(wù)的扣除，請(qǐng)知悉，謝謝。
問(wèn)：我剛才啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)就能正常訪問(wèn)了，是127.0.0.1這臺(tái)主機(jī)，ispeak.vibaike.com 麻煩查看下是什么原因?qū)е聰?shù)據(jù)庫(kù)停止運(yùn)行的，是否是因?yàn)榇疟P太滿了，如果是請(qǐng)幫我清除一些沒(méi)用的日志和回收站的一些數(shù)據(jù)，不清楚是否可以清除的文件可以工單問(wèn)下我，感覺(jué)感謝。
答：您好，查看您的空間是充足的，mysql停止原因是由于內(nèi)存不足導(dǎo)致的，停止時(shí)間是今天09:40:03，建議您定期進(jìn)入服務(wù)器重啟下mysql服務(wù)釋放資源。
問(wèn)：內(nèi)存是什么原理導(dǎo)致不夠用的呢，需要做內(nèi)存升級(jí)嗎？
答：您好，具體內(nèi)存不足和內(nèi)部程序使用有關(guān)，目前看主要是網(wǎng)站進(jìn)程過(guò)多，訪問(wèn)量太大導(dǎo)致，現(xiàn)在的內(nèi)存就有不足的情況，剩余300M多，建議升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存到16G在觀察下，此外網(wǎng)站進(jìn)程內(nèi)存消耗較大，單個(gè)網(wǎng)站進(jìn)程占用200M多的內(nèi)存，建議檢查優(yōu)化一下程序，謝謝。
問(wèn)：您好，以個(gè)人名義備案 刪除已上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照
答：您好，1，營(yíng)業(yè)執(zhí)照已經(jīng)刪除，請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)齊圖片資料；
2，如確認(rèn)為個(gè)人網(wǎng)站，請(qǐng)將網(wǎng)站信息修改為個(gè)人信息；
3，如確實(shí)為企業(yè)網(wǎng)站，請(qǐng)勿使用個(gè)人名義備案企業(yè)網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，資料上傳了還是不行
答：您好，此需您重新上傳負(fù)責(zé)人身份證，已經(jīng)為您上傳，請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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