問：域名19號實名認證通過，21號備案提交管局，22號管局退回是實名認證比對不一致，請查，謝謝！
,域名號實名認證通過號備案提交管局
答：您好， 您請核對截圖中與備案信息是否一致，若是一致的，您請明天下午重新提交備案申請即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：回滾了今天的快照，結果不行。。。上次也遇到了這個問題 是讓技術幫忙恢復的上一天的快照就可以了 麻煩幫我恢復一下21號的快照呢 因為我這個是裝的數據庫了 重裝太費時間了 下面的系統還等著用。。。。
答：您好，
經核實, 您系統引導損壞了, 無法進入grub界面. 查看您已經恢復了22號的快照, 但還是無法進入系統, 請嘗試在8小時后再次恢復21號的系統盤備份看看; 或者直接付費30元恢復一次看看, 若還是無法進入系統, 則可能在宿主服務器備份快照之前, 您服務器的操作系統引導就已經損壞了, 這種情況下我們建議您保留數據重新安裝一次系統, 然后根據數據盤中的數據或站點進行恢復您網站的訪問.非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名訪問不上 域名解析截圖
答：您好，www二級域名解析是正常的，如圖：
請到該域名52fa.cn解析提供商進行核實域名解析，如果聯系不上該域名的管理人員，建議更改www.51iht.com域名的解析記錄，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，座機號碼無，麻煩刪除一下。可以聯系緊急聯系人：
答：您好，已為您刪除座機號碼提交，請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能銷掉修改備案聯系人嗎？
答：您好，請確認是否撤銷負責人變更操作，若需撤銷請回復告知；
提示：若需撤銷，會撤銷全部變更申請并恢復至上次通過狀態，屆時您需重新添加域名等操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認
答：您好，已為您撤銷變更，恢復至上一次審核通過狀態，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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