問：域名實名好了，也綁定主機上傳源碼了為什么進不去,域名實名好了也綁定主機上傳源碼了為什么進不去
答：您好， 1、查看您的域名解析已經生效，測試訪問www可以打開，提示需要安裝網站。
2、不帶www的域名，您沒有解析，請您解析 主機名為 @ 的 解析記錄，參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么分二級網站?
答：您好，www這個主機名就可以當作二級域名看待,如要設置二級網站,需要設置二級域名解析,比如創建bbs.zmysw.top ,那么主機名換成bbs.對應值填寫服務器地址,進行添加即可,謝謝
問：我想把所有的二級都分給一個主機怎么弄?
答：您好，1、直接做泛解析， 主機名 填寫 * 即可 ，
2、但是不帶www的域名 只能添加 @ ，泛解析不包含 @ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gsfzy.cn域名解析成功了，但是帶www的不能訪問，不帶www的可以訪問
答：您好， 1、測試是可以打開的，主機是正常的。
若您打不開，請您反饋一下打不開的報錯截圖，我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接訪問www.gsfzy.cn打不開，在后面手動添加一個index.html就可以打開，還有ping www.gsfzy.cn和gsfzy.cn都顯示超時
答：您好，可能是緩存吧，我們測試沒有添加index.html，您清除瀏覽器緩存或者更換其他瀏覽器試下。ping超時是正常的，香港禁ping，非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統提醒我有敏感信息 我解除阻斷才能操作 系統告訴我只能解除3次阻斷 如果只有三次 那有人搗亂一下 豈不是我不能搞了嘛
答：您好，我司已臨時解除鎖定，請您現在在測試下，盡快清理非法信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經完成刪除 另外今后是不是要解除鎖定 只能找你們了？因為三次用完了
答：您好，如下次網站再次出現非法信息內容，還是有三次解鎖機會,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，關于域名備案的問題一直沒有處理好，請盡快回電
答：您好，如果是備案問題，請您在備案平臺提交工單，目前您賬號下的域名在我司并沒有備案記錄。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我查了一下，域名在我本人名下，四月份學校名字變更，原來備過案，我不明白是讓我把域名轉到變更后的單位上面還是怎樣，現在系統停了，您的電話打不進去，希望您回電，盡快處理
答：您好，請問是否說的域名：edu52.org，經核實edu52.org沒有備案號。也無法綁定和訪問。
2.請問備案平臺beian.vhostgo.com用戶名是多少
問：服務極差，等你幾天不回電話，打電話無人接聽，三五互聯就是這么服務的嗎
問：本來一個電話就能解決的問題，來來回回幾天辦不完，一個是我沒明白，第二是您們沒有說明白，如此，是三五互聯一貫的服務態度嗎。目前造成我的系統癱瘓好幾天不能使用
答：您好，已安排專員與您聯系，并已協助您完成了備案轉入，請及時在備案賬戶下操作修改備案資料再提交變更申請至管局審核。需在5天內及時操作修改資料提交至管局審核，如未更新備案仍舊會被取消，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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