問：
尊敬的先生們
你們好
請幫助我們
我們遇到了很大的困難
我們真的不知道怎么解決這個問題
我們是俄羅斯的運輸公司
我們有個網站
我們已經買了域名
我們已經買了網頁寄存服務
可是我們還不能開始用貴公司的服務
因為我們沒有機會提交實名認證資料審核
我們需要提供有效的企業營業執照副本掃描件或者組織機構代碼證掃描件之一, 對嗎?
可是我們公司是俄羅斯的公司.我們沒有機會提供這樣的資料
我可以提供我俄羅斯的護照
請幫助我們
我們最近很難過
我們不知道怎么辦?
我的郵箱是: china@dzhoda.ru
感謝你們,尊敬的先生們你們好請幫助我們我們遇到了很大的困難我們真的不知道
答：您好，
問：你好，我的會員賬號，amudj，我的域名www.gykbt.vip解析好了，怎么地址欄顯示的不是我的域名，是別名呢，我做的A記錄，解析指向127.0.0.1
答：您好，
附圖，我司查看域名可以正常訪問，并沒有顯示其他地址，請您清理緩存后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 您看 我清理了緩沖還是這樣的
答：您好，
問：我的網站打不開了，麻煩你幫助設置一下
答：您好
問：您好請問這是什么意思？有該怎么處理。
答：您好，
問：您好，應急手機號碼姓名: 武歡歡 應急手機號碼:
答：您好，已備注應急信息，請等待審核，注意查看備案狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號:，備案請盡快審核提交，謝謝
答：您好，已反饋審核專員，會盡快核實處理，請關注備案狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我提交的備案被退回，信息“原因如下: 同一網站下備案域名5個及以上時，或者同時添加5個網站及以上時，需提交組網方案或解釋說明書（網站建設方案書），同主辦者證件一同上傳（目前此通過幾率較低，建議減少域名備案））”實際情況是我提交的是三個網站，第一個站3個域名，第二個網站1個域名，第三個網站1個域名，并不是一個網站下5個域名或五個網站啊，請核實！！
答：您好，1.查看您的備案您是分成了三個網站進行提交，但一次性提交的域名有5個因此需要提供組網方案或解釋說明書（網站建設方案書）；2.您的備案為個人備案，個人備案一般域名不建議過多；通常情況下1-2個域名通過幾率較大，因此建議只備案主域名，其他域名轉發實現訪問，若您都需要備案，請分批次提交，例如本次提交1-2個，備案成功后再提交新增上報至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經進行修改更新了，請查看。
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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