問：域名已經解析，也實名了，但是域名還是顯示連接失敗,域名已經解析也實名了但是域名還是顯示連接失敗
答：您好，已為您刷新，dslent.xyz 域名目前狀態ok正常，可正常解析使用了，您可過一陣再試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要補差價 怎么補 速度回
答：您好，929ds.cn 需補10元 優惠碼金額，請充值后回復 確認補扣 提交辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：充值了 麻煩速度
答：您好，已補扣并解除限制 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL證書已經部署，需要打開http跳轉到https
答：您好，
請參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置http跳轉到https,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請刪除本賬戶名下的所有郵箱。
答：您好，核實有一個郵局cqxhtllc.top已經到期,請您備份好所有郵件,可周一回復工單,我司值班經理可協助申請刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認刪除郵箱。
答：您好，已經刪除。
問：請教一下我想將一臺服務器遷移到另一臺上面該怎么處理，需要有哪些注意事項？
答：您好，鏡像遷移請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 進行遷移，請注意，對應安裝鏡像的服務器空間大小要大于登陸您創建鏡像的服務器硬盤大小才行，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器被掛馬，其中一個鏈接：http://www.acirclea.com/forum.php?mid=/
昨天這邊排查過工單號是：，已經清理了但是今天又出來了，請幫忙排查解決一下。
寶塔的防篡改安裝了沒用，剛剛云鎖我也安裝了。
問：您好，我已經自己排查解決了……這邊能退款么
答：您好
本次費用并未扣款,金額還在您的會員賬號下,請您知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我檢查了是篡改了的關鍵文件，然后搜索引擎劫持，我清理掉了木馬，但是并未找到根源，這邊能幫忙找到問題的根源么
問：巡檢報毒的文件，但是刪除會使網站崩潰。
答：您好，這個文件應可以刪除,其他文件,可對照之前的備份進行比較,我司非專業程序開發人員,無法核實具體程序漏洞,建議把程序升級為最新版本,并不不需要更新的目錄設置為只讀及文件保護,非常感謝您長期對我司的支持!
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