問：DNS無法解析IP！給百度提交網站收錄，反饋信息：
,無法解析給百度提交網站收錄
答：您好，這邊核實該域名解析正常，如圖：
核實到該域名在今天中午12點22分鐘有更改DNS解析服務器操作，更新DNS服務器操作生效至少需要4-24小時生效，請核實
問：域名模板實名制審核提示注冊者資料不清晰，應該去哪里補充資料？
答：您好，查看您之前提交的資料清晰。目前您的資料目前已經為您提交上報，請耐心等待注冊局3個工作日的審核，若有疑問可再聯系我們核實
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前是提示實名制審核提示注冊者資料不清晰，是不是營業執照不夠清晰呢？
答：您好，目前提交的資料我們核實比較清晰，已經為您提交至注冊局審核中了，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名關聯：未關聯 這個是什么意思呢
答：您好，您等您的模板審核通過后，將域名模板過戶到審核通過的模板下即可，這個沒有問題，目前您暫時忽略,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你幫我看看目前正在審核的模板有沒有其他問題，因為第一次初審也是過了沒問題，但是等三天卻打回來了，我實在是等不了第二個三天
答：您好，核實賬號下的模板實名資料，通過實名審核通過的，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：752025.top這個域名之前過期了，然后我重新續費了，現在幾天了一直不能解析，whios查詢說停止解析，說域名存在未實名或爭議，但是我在三五互聯這邊看實名是通過的
答：您好，因為實名id問題，目前已經重新為您更新了下，您今天晚些的時候后再看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站遭人惡性攻擊~！請幫我換個IP 或者 做個掩飾IP處理謝謝
答：您好，非常抱歉，核實到您的主機遭受攻擊 ，已經影響機房網絡 ，目前處于封停期，我司香港未提供免費的防護服務 ，建議最好您可轉移至國內機房主機，開啟百度云加速服務 ，以提高站點安全 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：動不動就封停！就沒有一點措施補救下嗎？？接二連三的封停還怎么使用下去啊
問：查找下攻擊源也行啊！~ 這也太無辜了把
問：香港主機不是禁止PING的嗎？攻擊者怎么找到IP的
答：您好，我司提供了有償防護服務 ，具體您可參考 ：http://m.shinetop.cn/cloudhost/ddos_ql.asp 購買我司的清涼防護服務 ，在購買成功后機房可提前解封 ，若您在購買時存在問題，建議您可直接聯系 電話 028 – 轉分機 7 至我司技術部門進一步咨詢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我把主機IP切換為共享IP
答：您好，我司可為您切換，但切換后仍無法提前解封 ，建議參考上條恢復購買防護服務 ，我是可向機房申請為您解封 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我切換下吧！~你發的那個防護簡直就是燒錢 我燒不動！
答：您好，無法切換，切換到共享節點您獨立IP也沒法解封，且您的站點目前本身存在攻擊切換后容易造成其他節點異常
目前只能等大概自動解封,并且您站點在25,26,27這幾天都持續被攻擊，非常感謝您長期對我司的支持!
問：切換后攻擊源打原先的獨立ip不是無效了嗎？？？
答：您好，如果是攻擊的您的域名，切換到共享IP會影響共享節點的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你還是幫我切換下吧，等解封后看看情況！主機被攻擊你們也不給我提供攻擊源！！！！！只會封我也只好換個共享ip看看攻擊者攻擊是我ip還是域名！幫我切換下
答：您好，
攻擊源一般是偽造的，您獲取了意義不大
共享IP沒法切換，原因是共享IP上還有其他用戶在訪問使用，如果有攻擊切換過去會造成其他用戶打不開
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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