問：域名管理顯示實名成功，解析診斷顯示，域名狀態為,解析不能生效，可能需要進行實名認證，這是什么情況？,域名管理顯示實名成功解析診斷顯示
答：您好，查看此域名因濫用被注冊局關停，請您同意以后正規使用，并移除所有惡意或其他非法程序，并附帶移除證據截圖，用所有者郵箱發郵件至申請解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xylawyers.com 這個處理了現在還打不開
答：您好，核實您網站之前是存在非法關鍵詞內容，導致我司系統檢查到您網站進行了阻斷訪問，現在核實您網站內容已經正常，已經為您操作了解鎖，您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 提交兩次都不成功，您看一下，辛苦
答：您好，
2.備案轉入時驗證短信會發送至原備案網站負責人的手機上，如是原備案網站負責人的手機已收到驗證短信，請及時完成核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1已解封了，請查看下原因
答：您好，抱歉，核實到該主機目前還是未解封狀態，請耐心等待主機解封或者將主機升級到高防機房線路，請知悉
問：
問：已經收到郵件，提示已解封的
答：您好
問：您好，我們要注銷網站備案，提交了兩次了，都是因為短信驗證未通過都是提交了，最后這樣顯示，可是網站負責人并沒有收到短信無法驗證阿。請問怎么注銷。
答：您好，
2.如是法人無法完成短信驗證，建議您可點擊備案信息–注銷網站，提交后需網站負責人進行短信驗證；
3.如是網站負責人和法人號碼均未使用了，我司可協助您操作注銷網站試試，如需注銷，請在明天工作時間提交工單回復：確認注銷子備案號：XXX，域名：XXX，注銷申請人姓名***，聯系方式***，注銷原因***，進一步核實后協助您處理；
4.但需要注意的是：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買了一個ipv轉化服務，ip是：240e:d9:c200:300::47 但 ping -6 240e:d9:c200:300::47 根本就ping不通。
答：您好，根據您的反饋，請您參考我司教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2267 設置后再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請看是否設置正確，請幫我核實 www.youhoo.cn 是否支持了ipv6網絡訪問！
答：您好，
www.youhoo.cn 已經可以訪問了，您測試下。
剛才您并沒有添加轉發規則導致訪問不了，目前已經幫您添加。
目前我們在IPV6環境下測試是可以訪問的，您核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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