問：這個域名過戶到： 山東路通新材料有限公司，現已過戶完成，但是后臺顯示：“未實名”，售后客服查看顯示是通過，辛苦查看原因,這個域名過戶到山東路通新材料有限公司
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站上的備案編號已經放置，為什么還收到的信息說我沒有放置呢？而且這個服務器我也不打算續費了
答：您好，
檢查備案號是否放行是備案系統檢查后發送的，網站無法訪問就檢測不到備案信息，所以會發消息通知，收到信息是網站是備案信息還存在，若確實不需要使用，請登陸備案平臺及時注銷該網站備案,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，若無域名證書，注銷申請表注銷原因處備注：域名yncgkj.net已經不是本公司使用，無法提供域名證書。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請您參考備注：域名yncgkj.net已經不是本公司使用，無法提供域名證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開 麻煩看看怎么回事
問：非常卡
答：您好，測試可以正常訪問,如您訪問還是卡頓現象,請您可訪問http://www.zthqzx.com/index.html 測試下是否正常,如正常,可申請為您更換一個出口節點ip,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：每次都要反應一分鐘才能出來 麻煩更換一下最快的ip
問：網站是 cqgxhj.com 是這個網站 反應很慢
答：您好，
另外,您空間是港臺線路,主要優勢是不用備案,如對訪問穩定性要求較高,建議轉到國內線路進行備案,國內線路對訪問速度和穩定性方面都有明顯提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
這個在工信部備案還是可以查詢的到的 需要多久的時間才可以查不到嗎
答：您好，查看您在 16:36已提交過注銷網站：粵ICP備號-2，請網站負責人注意查收工信部發送的核驗短信，并及時至工信部網站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；
一般完成短信核驗后，2個小時左右可注銷完成；注銷完成后，工信部網站就查詢不到該網站備案信息了，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到的核驗碼顯示不對 然后在重新發 是發不了的
答：您好，非常抱歉，查看注銷已因短信驗證未通過退回，請重新提交注銷申請獲取新的驗證碼進行驗證；
收到驗證碼后可將驗證碼提交至工單，我司協助您驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果獲取新的核驗碼的手機號碼是哪一個嗎
問：您好，昨天下午2:54最后收到一個712474
答：您好，該短信驗證碼已失效；這邊已為您重新提交粵ICP備號-2的注銷申請；若確定需注銷，請收到新的驗證碼后提交工單告知，以便協助您完成驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，544342 新收到的核驗碼是這個
答：您好，已為您完成短信驗證，請等待管局審核注銷，預計1-3天內會審核注銷刪除；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
