問：收到后，請及時作域名注銷處理，非常感謝！,收到后請及時作域名注銷處理
答：您好，核實您賬戶下有域名：gzllzz.cn ，和dns：gzllzz.com
gzllzz.cn 在我司，gzllzz.com 域名在萬網(wǎng)（可通過whois查詢）。
您在我司購買的gzllzz.com只是dns服務(wù)，操作注銷后，只會注銷域名：gzllzz.cn 和 dns服務(wù)：gzllzz.com，刪除不退費
您請回復(fù)工單確認下，以便我司處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺新增加 $curl = curl_init();
就出現(xiàn)這個問題。
答：您好，此問題屬于內(nèi)部程序報錯問題，我司也不太清楚。
請聯(lián)系貴司技術(shù)人員排查錯誤，可以參考官方文檔排查：
https://www.kancloud.cn/manual/thinkphp5
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站訪問過慢，經(jīng)常打不開。
答：您好，給您切換一個節(jié)點，若您本地還是無法訪問可以稍等20分鐘后再訪問測試
港臺主機優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機,如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案轉(zhuǎn)國內(nèi)使用，訪問速度和穩(wěn)定都將有所提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，jshjdbhs這個備案已經(jīng)快一個月了怎么還沒好，麻煩看一下
答：您好，查看您的備案是 提交至管局審核的，截止今天為16個工作日，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案現(xiàn)在提交資料一定要使用核驗小程序嗎？因為點擊上傳一直沒有反應(yīng)
答：您好，因目前已啟用電子化核驗，請使用微信掃描二維碼進入app上傳備案所需圖片資料，備案平臺無法直接上傳證件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我想問下，核驗照片也要當(dāng)場拍嗎？核驗單還需不需要上傳的呢？
答：您好，無需再上傳核驗照和驗核驗單，核驗單備案提交后系統(tǒng)會自動生成；電子化核驗流程可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
