答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
以前為了保護自己的隱私，就給自己取了個劉先生，沒想到不能進行實名，請問我該怎么處理
答：您好，若您的本名為劉**，可提供您的真實姓名，我司為您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我本名 劉飛云
答：您好，已經為您修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
還是不能但是資料里面是修改過來了
答：您好，查看目前已經是 劉飛云， 請您刷新看下呢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經提交實名制認證了 希望幫忙審核下 謝謝
答：您好，請您耐心等待一下，實名審核周期為3-5天,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在首頁可以訪問，訪問后臺需要加index.php，否則無法訪問后臺，如果可以請給我一份web.config文件，謝謝
答：您好:
web.config文件請聯系程序提供商獲取，非常感謝您長期對我司的支持！
問： martin@freshing-grp.com
答：您好，非常抱歉，我司當前做了郵局服務的升級，建議您可直接至我司的郵局管理面板 進行郵局升級操作，升級可帶來更好郵局收發性能，比之前的老郵局性能更好 ，具體升級過程詳見附圖，操作教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 和 http://mail.35.com/help/detail?id=4 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.orangehotel.cc
你好，在我們網站注冊的域名，香港服務 ，想備案，請問如何操作？
答：您好，香港不需要備案，只有使用國內主機才可以備案，另外CC注冊局也沒有獲得工信部認證資格，即便您換到國內，cc域名也不能提交備案，http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：索引鏈接(URL)漏洞影響頁面1http://www.cqfdtsg.cn/index.php/activity/index/.dohttp://www.cqfdtsg.cn/index.php/activity/index/.do .bak
答：您好，
請您詳細說明下具體問題以及提供詳細的測試步驟，我們核實下具體清空。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
這是程序上面的漏洞，需要您自行調整修改的。
請讓您的程序人員為您核實檢查，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站文件和數據這些會7天備份一次 ,備份文件是否會泄露,備份文件是在我自己的主機上面還是在哪里?
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那如果我把相對應的文件目錄用三五互聯的目錄保護可不可以避免這種情況
答：您好，目錄保護是取消此目錄的腳本執行權限，應該是沒法解決此問題的，請您聯系您程序那邊處理，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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