問：域名解析不上,解析不出來
答：您好，
此域名沒有綁定到主機(jī),同時(shí)該域名解析地址有誤,解析到了ftp地址,正確解析地址為zkw920911.gotoip1.com ,本次特殊為您添加了域名綁定以及修正了解析,請(qǐng)等待解析生效后再訪問查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問，如果使用抗攻擊的服務(wù)器，抗30G的，如果有搞破壞的攻擊超過30G怎么辦？
答：您好，核實(shí)在 21:22:28，服務(wù)器受攻擊49GB, pps0, 將封停24小時(shí)。這一般是網(wǎng)站內(nèi)容的原因或者同行攻擊，機(jī)房對(duì)于受攻擊影響網(wǎng)絡(luò)的情況有嚴(yán)格封停措施，達(dá)到封停時(shí)間以后會(huì)自動(dòng)解封。根據(jù)我司經(jīng)驗(yàn)來看，若未明確找到受攻擊的網(wǎng)站，并且未做安全防護(hù)措施，再次受攻擊的可能性很高，為了更好的保障用戶網(wǎng)站、業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，以及云主機(jī)安全。建議您可以考慮增加DDOS高防業(yè)務(wù)。有兩種方式：
1、購買DDOS高防服務(wù)：http://m.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買超過攻擊值的ddos防護(hù)，機(jī)房會(huì)自動(dòng)解封。域名需要解析到高防別名上，高防同時(shí)能起到隱藏真實(shí)ip的作用，減少直接攻擊IP的風(fēng)險(xiǎn)。
2、將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://m.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
您的情況，考慮2方案，比較方便，直接將目前服務(wù)器升級(jí)到高防集群，防護(hù)最低30G，超過會(huì)被封停，您可聯(lián)系我司觀察，如果流量下來可以解封，不用等太長(zhǎng)時(shí)間?；蛘哔徺I更高的防護(hù)，謝謝。
問：為什么微信充值了，但是這么久沒到賬？是在三五互聯(lián)公眾號(hào)充值的。
答：您好，查看充值已經(jīng)到賬了2筆5000元和836元，請(qǐng)您核實(shí)下，謝謝。
問：更換成win系統(tǒng)
答：您好
請(qǐng)問是127.0.0.1服務(wù)器要更換為win系統(tǒng)嗎？當(dāng)前是linux系統(tǒng),若要更換win系統(tǒng),請(qǐng)務(wù)必將服務(wù)器中所有重要數(shù)據(jù)備份到本地后在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重裝中 是否保留數(shù)據(jù)選擇否,然后選擇您需要的win系統(tǒng)版本即可,（請(qǐng)務(wù)必將系統(tǒng)備份到本地,重裝數(shù)據(jù)會(huì)全部丟失）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.shynjn.com網(wǎng)站打不開，不知道什么問題？
答：您好，
已調(diào)整訪問附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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