問：你好，我的域名已備案和綁定，只能在網址欄中輸入域名，但是我不能鏈接它，為什么？,域名無法鏈接
答：您好，
查詢域名pbgh2.cn目前是解析指向url轉發地址freeurl.vhostgo.com的，查看該域名已經綁定到了虛擬主機 ，如果要讓域名訪問到該主機所在站點，請您將域名做cname解析到該虛擬主機的別名地址xie123.gotoip3.com，等待生效后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名gy07.cn，我昨天申請了過戶還沒好呢！
答：您好，您賬戶下的模板審核通過了，請刷新看看
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我今天報備案是以個個備案的，現在想注銷主體，以公司備案，應怎樣辦事？
答：您好，已經為您退回個人備案申請，若公司未申請過備案，您可點擊備案信息-修改主體和修改網站操作，修改為企業備案信息提交，并重新上傳企業備案資料圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，你們之前幫我遷移數據，然后怎么沒有幫我配置數據庫和ftp呢
答：您好，
1、數據庫的配置，我司默認是配置好的；
2、測試您服務器的FTP站點 ，是可以登陸成功的，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么什么都沒有顯示呢？數據庫和ftp是不是跟之前虛擬主機一樣的，我沒用過服務器，我不太懂
答：您好，您使用的是獨立主機，環境需要單獨配置的，推薦使用建站助手搭建站點和ftp。使用教程可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585。
問：我買的不是服務器嗎？怎么是獨立主機，還有我就是想自己開個網站，對這些程序我一點都不懂，你那邊可以幫我配置嗎
答：您好，您升級到了127.0.0.1這臺云主機上，該主機是服務器也即是獨立主機，您擁有遠程登錄管理的所有權限的。
您的主機是主機，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417進行遠程登錄管理。
然后按照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585的教程搭建自己的網站，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要啟動服務器
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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