問：模板系號：拒絕原因： 1724: 系統中填寫的注冊者名稱或號碼與證件信息不一致，或提交證件信息與管理機構查詢結果不一致，證件信息核驗不合格。,電子信息不通過，直接拒絕
完全沒看懂這個拒絕原因是什么？,提交模板失敗
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我現在糾結選擇哪款虛擬主機建站，我要建一個網址導航網站，但是在虛擬主機選擇上面不知道選擇哪一款比較好，ip我看了獨立型的好像是共享ip，這就是我糾結的一個原因。
答：您好，虛擬主機都是共享IP的，如果您需要獨立IP的推薦云服務器，云服務器開通頁面
另外需要確認您的域名是否有備案，是否打算備案，如果沒備案也不打算備案就選擇港臺主機型號
如果有備案或打算備案就選擇國內虛擬主機，推薦
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：月流量用完后是降速還是網站訪問關閉了
答：您好，虛擬主機流量用完后網站就打不開了，可以單獨充值流量或升級主機型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名初審已通過，麻煩盡快，比較著急。
答：您好，狀態已更新；備案進入初審中，請等待審核、關注狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：11.11提交的搬家，基本完成大部分用戶搬家，還剩一個用戶一直停留在1000多封狀態，麻煩幫忙看一下
問：現在有在搬家進展了，謝謝，有問題再續
答：您好， 若有問題，請再次提供對應的郵局域名等信息我司協助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
問： 廳那邊說，他們內部檢測我們的網站 是高危狀態。存在漏洞的名稱是 solr 居于veloc ity 模板的遠程命令執行漏洞。問我們是怎么修復的這個漏洞的，不然就是關停網站
答：您好，
gdfh 所屬服務器沒有安裝 Solr 服務,
1.請不妨提供到詳細的漏洞后面等信息，以便我司為您核實。
2.并您該來漏洞問題，可以嘗試直接到主機管理后臺開啟百度云加速，增加對應的一個CDN節點來進行防護，其用戶調取數據后先到對應CDN節點在到本地服務器，跳過對應本地服務器的對應模塊調取,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站程序現在沒有問題啊，現在公安局說的是服務器有漏洞的問題，你們檢查一下，是不是你們的服務器又補攻擊了呢
問：公安局那邊發過來的，說服務器存在高危漏洞
答：您好，相關主機所述服務器上的無法中沒有安裝 Solr 服務（您提供的漏洞就是該服務的），并對應您該問題，可以嘗試直接到主機管理后臺開啟百度云加速，增加對應的一個CDN節點來進行防護，其用戶調取數據后先到對應CDN節點在到本地服務器，跳過對應本地服務器的對應模塊調取,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度云加速具體要怎么操作，
答：您好，開啟既可不需要操作其他的，開啟后等待20-30分鐘生效，等待生效后可以再次聯系檢測或者先相關部門說明添加防護CDN,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，相關主機所述服務器上的無法中沒有安裝 Solr 服務（您提供的漏洞就是該服務的），并對應您該問題，可以嘗試直接到主機管理后臺開啟百度云加速，增加對應的一個CDN節點來進行防護，其用戶調取數據后先到對應CDN節點在到本地服務器，跳過對應本地服務器的對應模塊調取，聽的不是很明白，你的意思，是這個漏洞無法修復，還是可以修復？還是說讓公安局按你說的方式檢測
答：您好，對應您提供截圖中所說的漏洞其是關于 Solr 服務的，而當前主機所在服務器其是沒有安裝Apache Solr 服務的，而開啟百度云加速是增加一個防護，您可以將該情況和對應部門說明(服務器本身沒有安裝Apache Solr 服務，并且對應添加了一層額外的CDN防護),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我問清楚了那個截圖是客戶自己找的不用管他了，現在主要是公安局說網站的8.2版本，存在漏洞的名稱是 solr 居于veloc ity 模板的遠程命令執行漏洞，要求我們修復
問：這個網站，你們有沒有再檢測一下，還有沒有問題，還是就是你們的服務器也再檢測一下，公安局的人下午就會再去客戶公司，他們很肯定的說網站服務器有有高危漏洞（網站的8.2版本，存在漏洞的名稱是 solr 居于veloc ity 模板的遠程命令執行漏洞）現在是要解決這個問題
答：您好，
我們核實過我們的環境并沒有安裝 solr 不存在這個漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那網站有沒有再測試一下，是否存在問題呢？
答：您好，
網站訪問以及內容查看過也沒有什么異常情況,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
