問：為什么續費不成功啊？
相關網址:23tm.net,續費不成功
答：您好，核實23tm.net 已續費，若有疑問您可聯系平臺qq溝通核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：看到此工單的技術人員，麻煩看一下我提交的上一個工單，單號：今天下午網絡訪問還是不錯的。我剛進網站后臺發了1篇文章，服務器又沒有響應了。網站直接打不開了。這么不穩定的服務器，真沒法用。
問：現在已經可以打開了。麻煩你們看看服務器死機記錄。給我一個說明。這服務器不穩定，用著太不 心了。
答：您好， 通過服務器查看日志,只有這個記錄,并無其他異常,不過您服務器每天有軟件保護,并且提示更新,現在更新您服務器系統補丁中,請在觀察,謝謝
問：不想說話。
答：您好
問：沒事了，已經可以了。謝謝。
答：您好，好的，若后期存在問題可在新工單中反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站內經常出現，非法信息
問：怎么解決呢？
答：您好，您可以在服務器中安裝安全軟件，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 可以安裝云鎖服務，對站點目錄設置安全權限，提高網站安全性防止被掛馬，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道這么看，請客服給我教程
答：您好，該賬號下并沒有購買空間產品，請購買虛擬主機或者云服務器后，在空間管理界面進行備案碼的查看，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，服務器中斷了 訪問不了
答：您好，當前該主機服務器正在升級維護，請知悉
該維護操作已經發過了通知，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大概多長時間能好
答：您好，具體時間無法判知 ，預計在凌晨左右。
建議晚點再查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，怎樣修改網站下方的備案號？
答：您好，非常抱歉，備案平臺這邊僅能對備案問題進行咨詢回復，如何在網頁上放置備案號請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= 。如放置備案號有疑問，網頁管理問題或者技術類問題備案這邊非專業人士，請與您的網站建設商聯系協助,或者請在購買主機賬戶下提交技術類工單詳細咨詢，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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