問：banzhu.ccyooke.cc客戶正規用途，還沒開始建站的，只是保護性注冊,域名轉移續費
問：客戶需要轉移到自己在西部的帳號
答：您好，核實域名目前均已過期，請您先及時續費。關于域名鎖定，請您工作日時間提交工單咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請求先解鎖，讓域名能轉移到別的帳號，那邊續費的
答：您好，域名被上級檢測為違規網站，故被禁止轉移。如果您需要解鎖域名，請清除全部違規內容以后，提交工單回復：承若永久不在違規使用域名。我司即可為您進一步處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：承若永久不在違規使用域名。
再說這2個域名本來就沒問題的，是你們查CN時，批量亂封的
答：您好，
banzhu.cc
yooke.cc
已解鎖，請規范使用使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.gzenxx.com, 網站卡訪問慢,郁悶
答：您好，
抱歉，已為您切換節點，請您等待20-30分鐘后，重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
中國 匹配 香港不匹配 (http請求獲取文件 http://www.xingjichenku.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯且https請求獲取文件 https://www.xingjichenku.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯)美國 匹配
答：您好，
原因是您不帶www的域名沒有解析，請將您的域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 xingjichenku.gotoip2.com ，生效后再測試下 ;
查看您的域名非我司，若您需要A記錄解析，請解析到ip 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站怎么亂碼了
答：您好，
檢查到您數據庫里面就是亂碼的，附圖：，請您注意：數據庫程序的編碼，重新導入sql，再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是一樣打不開 換了數據庫也是一樣
問：之前還可以打開的 你們幫調了樣式就不行了
答：您好，
您網站目錄中 有一個mysql-xnjty-7-28.sql 數據庫文件，請問是此數據庫文件嗎？目前查看此文件打開就是亂碼的，如圖，請您在之前的數據庫中重新備份出來 , 或聯系之前的提供者為您提供.sql文件 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這個 在云服務器哪里導出的
答：您好，qcyljs1222.sql 此備份文件中就是亂碼所以導入后就是亂碼的，建議您重新操作下導出，查看正常后再上傳到虛擬主機導入測試，如果是的表可以直接把數據庫源文件打包上傳到主機操作從目錄恢復數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才在原服務器導出了 然后導入進來 還是不行 亂碼
答：您好，您導出來的時候就是亂碼，這種情況建議用源文件方式恢復。參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=505。云服務器里面mysql安裝路徑是d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data 把里面對應數據庫名稱的文件復制到虛擬主機目錄，然后用這個功能恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
