問：ryancarsoncurry.com 周六晚上修改了DNS， 怎么還沒刷新呢,周六晚上修改了怎么還沒刷新呢
答：您好
問：在哪里刷新呢
答：您好，
問：點擊獲取最新信息 就是刷新whois了嗎？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不加www，可以正常解析。加了www，就解析失敗。請幫忙查看解決，謝謝
答：您好，根據工單截圖，@一級域名有兩條解析，請將A記錄那條解析刪除掉，然后再訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的網站打開后是這個提示信息，請教如何解決？謝謝！
答：您好，非常抱歉，由于現在是夜間技術人員值班,小程序,云建站,域名,業務及部分特殊問題,您可在早晨9:00分以后回復此工單,將有相關人員為您處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.sclongfazs.cn/網站打不開 貌似今天數據被刪除 請問能恢復嗎
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
問：這個是？？我12月10號凌晨的網站不是這樣的 我的數據貌似被刪除 可以恢復數據嗎
答：您好，如果12月10日凌晨的數據是正常的，可通過參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215回滾云快照到12月10日凌晨的狀態，請核實
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問：ftp賬號 只開通了空間，還沒有綁定域名，網站打不開了，為什么？
答：您好，核實虛擬主機是國內主機，使用二級域名訪問正常，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
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問：http://www.xn--sxww41g.com/ 網站修改緩存嚴重，請清除下緩存
答：您好，已經處理,請ctrl f5刷新本地頁面,清除本地緩存進行訪問測試 ,謝謝
問：這個域名無法解析，請幫忙看看什么原因，謝謝
答：您好，域名目前被投訴為非法販賣藥物的網站 如您想要解凍該域名，您需清除網站內任何關于藥物販賣的內容后聯系我司工作人員為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：內容我已經修改，請幫忙解凍，謝謝
答：您好，lwz.tw 目前狀態已經ok。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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