問：被hold的具體原因 和解除辦法,被的具體原因和解除辦法
答：您好，很抱歉，該域名是被四川管局通報發布傳播賭博信息。管局通報的域名暫時無法申請解鎖。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hwsdxhz.cc沒有收到郵箱驗證，麻煩發下，郵箱@qq.com
答：您好，hwsdxhz.cc 域名無需郵箱驗證，可以直接解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 麻煩提供下這個機房的所在數據庫環境等信息，比如機房的設備等情況，客戶需要做個備份記錄，謝謝，越詳細越好
答：您好，您的這臺服務器為云服務器，不明白您說的機房所在數據庫環境信息是指什么，請提供詳細咨詢信息，以便我司解答,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能正常發送郵件，發不出去
問：收發郵件都不行
答：您好
非常抱歉，給您使用帶來不便，目前確實有點異常,正在處理中,請稍后幾分鐘再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析出錯，希望你在幫我改一下，最后一次
問：你幫我改一下主機記錄
問：改成@
問：我想直接訪問
答：您好
抱歉不明白您的意思,我們看域名做了一個二級域名解析,若要解析@可參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 操作即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：要刷臉，麻煩得很
問：你就幫我解析一次
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，需要完成實名認證后才能正常解析，認證后即可操作解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經實名認證了，可是就是解析不了，幫我解析一下吧，我域名yebai.club，我會長期支持你們的，幫幫忙吧
答：您好，是需要賬戶實名認證，請在賬戶管理–截圖處認證。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可不可以幫我一次，太麻煩了，就一次，我以后經常在你這買
答：您好，抱歉,我們現在也沒權限再特殊操作,請您自己按照上面的提示掃描后二維碼認證后才可以正常添加解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫我退了吧
問：為什么沒特殊權限
答：您好，已為您添加了@記錄，若有其他解析操作，請先完成賬號認證即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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