問：今天才赫然發(fā)現(xiàn)我高價買來的bcd.xyz竟然已經(jīng)掉了，我清楚的記得我當(dāng)時買的時候 對這個域名一次續(xù)費了10年的，但今天發(fā)現(xiàn)你們把續(xù)費記在了faxian.xyz上,這是對我極大的損失，請聯(lián)系注冊局，把bcd.xyz還給我。
,今天才赫然發(fā)現(xiàn)我高價買來的竟然已經(jīng)掉了
答：您好，
1.我司財務(wù)扣款是根據(jù)用戶操作的域名記錄自動扣款，根據(jù)您的描述，應(yīng)該是您當(dāng)時續(xù)費錯了域名。
2.目前域名bcd.xyz過期后未續(xù)費，已掉落，您可重新查詢注冊。該域名為溢價域名，注冊和續(xù)費費用都是較高的，不會144元可續(xù)費9年，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：當(dāng)時買了是按普通詞續(xù)費 不存在高價續(xù)費 。我肯定是要續(xù)費bcd.xyz的 肯定是你們系統(tǒng)出錯了 我沒有理由去把faxian.xyz續(xù)費10年
答：您好，抱歉，從未接收過其他用戶反饋類似系統(tǒng)錯誤，若您有相關(guān)證明可提供。若無證明，無法說明是系統(tǒng)錯誤。
若您需要bcd.xyz，目前是可以注冊的狀態(tài)，查詢成本，核實續(xù)費是高價，還請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當(dāng)時應(yīng)該是預(yù)注冊 我就直接續(xù)費了 實際域名是0點才到的 現(xiàn)在我這邊也查不到財務(wù)明細(xì) 你叫我怎么提交證明啊
答：您好，非常抱歉，bcd.xyz 曾多次多種方式提醒域名到期，并沒有續(xù)費過，若還需要，可重新注冊。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：shenmajuqingwang.cndnsrec執(zhí)行中 21:10: 21:10:43
批量域名解析 一直卡在這里 執(zhí)行半個多小時了 沒反應(yīng)
答：您好，目前我司已經(jīng)反饋運維查看。當(dāng)前離線任務(wù)較多，需要排隊。您這邊可以明天查看下。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名換了新服務(wù)器解析就無法解析了！
答：您好，
為您同步了下，請稍等30分鐘以上后測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名已經(jīng)解析了，是香港的不需要白名單為什么打不開網(wǎng)站 www.5188hb.cn
答：您好，
問：已經(jīng)重啟過了還是無法遠(yuǎn)程鏈接
答：您好，檢查網(wǎng)站已經(jīng)正常，請使用127.0.0.1 遠(yuǎn)程連接測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：剛購買都還沒鏈接上這臺服務(wù)器
問：能否幫我們換一臺新機(jī)器直接給我們這邊使用？本想測試都還沒機(jī)會測試
答：您好，
已經(jīng)為您處理，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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