問：nancha.gov.cn客戶說已經按要求發郵件到trans@west263.com辦理完成了過戶信息中心的域名證書也已經變了
請幫忙更新一下系統數據,客戶說已經按要求發郵件到辦理完成了過戶信息中心的域名證書也已經
答：您好，nancha.gov.cn ：南岔縣人民政府辦公室 已更新，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，增加一下審批文件情況說明的上傳位置
答：您好，已添加上傳接口，請刷新或重新登錄查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換了機房，需要手動去配置ip嗎，我不會操作，你們可以幫我弄一下嗎，實在不會弄，
答：您好，經查看，您自己已經配置好了IP，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒弄啊，不知道怎么配置，為什么網站解析了新給的二級域名，無法訪問呢？以前都是解析a記錄到ip現在換 了 cn2線路，給了一個二級域名，是一定要解析那個送到二級域名嗎？解析ip不行嗎。我現在解析的二級域名無法訪問哦
答：您好，
域名解析到新的IP地址或者直接別名cname指向到s.gotocdn.com都可以正常訪問，如果訪問不了請提供下具體的域名我們測試核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：douyinck.comwww.douyinck.comshop.douyinck.com都無法訪問啊
答：您好，查看網絡不通，已重設網卡恢復，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是打不開網站啊，怎么回事，解析正確的啊？幫我解決俠啊
答：您好，測試打開有返回內容，您那邊打不開提示什么，同時請本地ping 域名檢測反饋下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：pub
infoshop這些后綴的域名，首年便宜，第二年 多少錢都可以在國內備案嗎 ？
答：您好，為您查詢這三個后綴工信部都支持備案，續費價格可以查看：http://m.shinetop.cn/web/price/domainpricelist ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我看下
剛剛 我們把這個站點 誤刪文件了 請問可以恢復嗎 或者恢復整個服務器可以嗎 感謝
答：您好，請問是否是刪除了截圖中的那個站點
可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 掛載今天凌晨的備份盤，然后拷貝您需要的數據，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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