問：這個域名的備案被解除了，我正在修改域名實名認證信息并重新提交備案，需要臨時啟用域名，添加了域名URL轉發到sught.gotoip11.com，但是不起作用，請幫忙,這個域名的備案被解除了
答：您好
問：https://wap..com/，這個二級域名，為什么移動寬帶和長城寬帶都打不開，而用手機4G網絡缺可以打開。我也ping了，也ping不通。也根據你們的測試方法測了，下面是圖，這是什么問題呢。
答：您好，您ping一下127.0.0.1看看是否正常，如果可以我司幫您直接還原到服務器上面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以ping通
答：您好，從截圖上看，您本地到服務器網絡是正常的，建議您修改一下wap..com域名的解析，直接做A記錄解析到127.0.0.1上面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：A記錄和 別名 解析能同時存在嗎？還是只能留其一？
答：您好，只保留A記錄即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：ftp不能登陸,麻煩工程師幫忙處理一下,謝謝
答：您好，當前我們測試您的FTP可以正常連接，服務器空間運行正常，您可以關閉本地的防火墻，重啟下本地路由器或者光貓再試試連接，如果不行，可以將FTP連接的報錯截圖發給我們，我們分析下造成無法連接的原因，感謝您的支持。
問：
答：您好，看您截圖是一直卡在正在登錄環節，說明鏈接FTP存在一些延遲，可以下載我們配置了代理的FTP軟件，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進行連接再試試，參考鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 。謝謝。
問：網站經常出現無法訪問的情況，我進后臺點下主機診斷就恢復了。現在又出現了這種情況： UnavailableHTTP Error 503. The is unavailable.請檢查下是什么原因引起的，謝謝！
答：您好，這邊已經為您重啟站點了，這邊查到您的網站站點占用較大CPU資源被關閉了，當前已經恢復訪問了，截圖：
通過查詢日志，查看到您網站是因為蜘蛛爬行導致資源占用較大關閉站點的，建議您設置規則，攔截一部分蜘蛛進行觀察，攔截規則設置參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662進行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想把“人員招聘”這個模塊 做成 “采購信息” 在前臺你人員招聘一樣的獨立單面顯示 。然后在后臺首頁左邊 添加 這個采購信息的管理入口。（menu.php加密了。我自己沒法做）
答：您好，
模板是不支持自定義表單的，您可以按照現在的處理方式在文章分類里面的采購信息分組下添加文章。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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