問：為什么我做實名認證，一直加載不了信息，顯示不出來要提交什么東西？換了幾個瀏覽器都一樣，難道一定要使用你們的認證服務？這是你們公司賺錢的另一種方式？,為什么我做實名認證一直加載不了信息
答：您好，很抱歉，給您帶來不便了，請您使用谷歌瀏覽器測試提交。我司測試是可正常打開訪問的。您可以聯系專員QQ： 協助您提交。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：單位名稱變更，一直不能提交備案變更，請求技術支持
答：您好，很抱歉，備案轉入是無法提交和修改備案變更的。請您現在原備案接入商處提交備案變更申請，完成以后，再在我司提交備案轉入。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，對方單位正在審核中
問：您好，對方查的主體是王道福個人尼不是濟南歷城5 2青少年培訓中心
答：您好，經核實，該備案 由于備案主體不真實不準確，且逾期未進行變更修改，根據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第二十三條規定，現已被取消接入。建議您在注銷備案以后重新備案，并且保持備案資料真實、準確。注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請，無法直接用更名后的企業重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站訪問不了 ping 轉到一個垃圾域名了
答：您好，
問：您好，我在工信部查詢了我的網站備案情況。我原來的網站備案好像沒有了，原備案號還在，但是備案主體信息沒有了，我現在用新增網站方式來添加我校的備案主體信息與網站域名。原來也是在您這里備案的呢。可以吧？
答：您好，1，您填寫的備案號蘇ICP備號無備案記錄，如已經注銷請點擊備案信息-刪除所有信息后重新提交首次備案申請；如填寫錯誤備案號，請更正備案號后提交；
2，如原備案主體備案號已不存在，無法再繼續新增網站備案，請及時重新提交首次備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：恢復www.gzchfs.com站點數據至昨天下午15.00，謝謝
答：您好，數據盤有 1:12:5 和 1:11:33 兩天的 數據 ，您可登錄服務器在服務器管理面板 — 云快照面板，操作數據盤掛載 ，可參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 我司教程操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不會操作，請協助處理
答：您好，核實到 備份盤掛載后未分配盤符，已分配了E盤了，E盤就是 數據D盤的鏡像備份，請至 E盤對應的目錄找回 數據 ，復制回D盤對應的目錄即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經恢復，后臺還是不能正常登陸，請協助查看
答：您好 ，是否是如圖箭頭這個站點，若是，我司嘗試再操作一次進一步觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是。www.gzchfs.com這個站點
答：您好，
這個站點目錄是文件加載有問題，應該是代碼中調用其他文件存在問題，請聯系您的程序人員檢查調試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：www.gzchfs.com和duyun.gwyzkfd.com綁定相同站點：duyun.gwyzkfd.com 后臺:www.gzchfs.com/e/不能訪問duyun.gwyzkfd.com/e/ 可以訪問，請協助查一查是什么原因
答：您好，
您手工調整的目錄沒有站點對應的權限導致的問題，已經為您重新附加進去了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經綁定回站點：www.gzchfs.com 問題又和之前相同
答：您好，
您綁定回去之后，網站樣式沒有正確的加載,這個需要您網站程序人員為您排查下；
后臺地址 可以打開，也可以登陸進去了的。
問：非常感謝，可否麻煩看一下，是什么原因編輯器不能上傳圖片么？前幾天是正常的
答：您好，
抱歉，我們嘗試為您檢測了下，但是由于不太熟悉您的程序，未找到具體原因，建議您聯系熟悉這套網站的程序人員為您檢查調試下。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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