問：找不到 www..hsm7.site 的服務器 IP 地址。
已經(jīng)綁定過了,找不到的服務器地址已經(jīng)綁定過了
答：您好，
測試該域名解析正常,也可以訪問,您提供的地址多了一個點,請核實,另外域名解析后需要等待生效,生效時間視用戶本地dns同步速度在10分鐘至24小時不等,如本地解析還未生效請耐心等待稍后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器連接不上，網(wǎng)站也無法打開http://www.fankd.com/
答：您好，經(jīng)測試，您的服務器可以正常進行遠程連接，網(wǎng)站也可以正常訪問，如果您本地還是不能連接訪問，建議您重啟一下本地的路由器，然后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：crmak.com因為是生產(chǎn)環(huán)境，備案掉了，域名需要實名，圖片上傳位置只有一個圖，是上傳身份證正面對么？另外就是能否幫我盡快審核一下，特別感謝您們。
答：您好，請問您是企業(yè)備案還是個人備案，個人無法備案企業(yè)網(wǎng)站。重新實名請通過模板過戶。
過戶流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：個人備案主體是尹英
答：您好，個人備案提交身份證有照片的一面進行實名即可。
問：crmak.com 的 whois 信息依舊是隱私保護狀態(tài)，如何更新，因為網(wǎng)站是生產(chǎn)環(huán)境，備案掉了，需要盡快備案，管局審核一直提示注冊信息不符，能否盡快更新，特別感謝您
答：您好，
2.備案核查的是我司上報至工信部驗證庫的信息，因您的域名昨天過戶過，我司上報如圖：
問：nx88.fongwu.cn/n 網(wǎng)站打不開，請在手機端打開，pc做跳轉了
答：您好，測試模擬手機訪問是正常的，如圖：
這邊用手機打開站點，會跳轉到這個單頁，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：公司不存在 帳號全部轉讓給 何藝群
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好：我觀察了很多域名商大多都是規(guī)定域名購買或其他域名商轉入后60天內不可轉出（意思就是當擁有域名后的0天內），但是沒有一家像你們這樣規(guī)定連隔年續(xù)費后也必須在60天內不能轉出，只有你們這樣規(guī)定，這樣子萬一在其他地方銷售域名剛好有人出價怎么辦？每一年都要擔心一次這種問題嗎？
答：您好，很抱歉，域名續(xù)費后未滿60天不能轉出是因為注冊局規(guī)則，可能會損失1年續(xù)費。比如愛名網(wǎng)也是有續(xù)費未滿60天不建議轉出的規(guī)定的。請見截圖。
域名轉出幫助—愛名網(wǎng)：https://www.22.cn/help_77.html
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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