問：在三五互聯(lián)買的服務(wù)器和域名，域名是ebabyparadise.com（已備案） 服務(wù)器是：127.0.0.1: (智能多線) 在服務(wù)器上架設(shè)了PHP環(huán)境和測(cè)試網(wǎng)站，但是域名解析不成功。,在三五互聯(lián)買的服務(wù)器和域名
答：您好，核實(shí)需要添加白名單才行，您當(dāng)前是試用主機(jī)，不能添加，您可以到服務(wù)器中測(cè)試。推薦您轉(zhuǎn)正后在登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對(duì)應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–白名單處添加白名單后測(cè)試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：輸入ftp可以訪問，請(qǐng)問是哪里問題？怎么解決
答：您好，這個(gè)二級(jí)域名就是和您主機(jī)關(guān)聯(lián)的，如果二級(jí)域名是可以正常打開的，那說明您移動(dòng)是可以訪問過來的，只是說移動(dòng)訪問不了域名，而通過您之前截圖來看，初步分析是您那邊的移動(dòng)寬帶無法解析出您的域名。如果您是用4G上網(wǎng)，這種情況只有等移動(dòng)更新，晚些時(shí)候再測(cè)試。
如果是家里家用寬帶，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 可以參考此教程更改下本機(jī)dns再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：移動(dòng)針對(duì)我的域名無法打開，別人的都可以？？？
問：那就等移動(dòng)更新，更新期間費(fèi)用你們給我減免
答：您好，移動(dòng)并沒有針對(duì)您的域名，我們這邊也用移動(dòng)測(cè)試了，是可以打開的，只能說是 域問題，有的地方可能更新快一些，有的地方可能更新慢一些。
之前也給您提到過，可以聯(lián)系域名注冊(cè)商嘗試刷新下域名解析，不排除是域名那邊解析不穩(wěn)定造成的，這些和主機(jī)都沒有直接關(guān)系。如果說要聯(lián)系處理，有兩個(gè)方向：1、本地的移動(dòng)運(yùn)營商（這個(gè)不太方便）2、域名注冊(cè)商，請(qǐng)他們同步并檢測(cè)下域名解析生效情況。
問：說到底還是你們服務(wù)商之間的問題？
問：還是主機(jī)不穩(wěn)定！
答：您好
問：手機(jī)不能訪問和電腦啥關(guān)系！
答：您好，
移動(dòng)端如您是安卓手機(jī),可參考https://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/ 下載對(duì)應(yīng)app,在移動(dòng)端測(cè)試下能否正常ping域名,并將ping測(cè)試截圖反饋到工單我司分析下,
如是ios端, 則直接在應(yīng)用 場(chǎng)中搜索,下載后做下ping域名測(cè)試,將測(cè)試結(jié)果反饋到工單,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器綁定域名lgwlkjb.cn，提示“已經(jīng)存在”，可在白名單列表并沒有此條記錄，因?yàn)槟承┰虿荒茏灾馕鰓ww到此服務(wù)器，請(qǐng)幫忙加下白名單，謝謝！
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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