問：fuhuaxin.cn 客戶的域名，現(xiàn)在需要使用。客戶應(yīng)該是之前聯(lián)系其他公司注冊(cè)的，現(xiàn)在在這邊做的網(wǎng)站，需要使用。請(qǐng)轉(zhuǎn)到我的賬戶。
,客戶的域名現(xiàn)在需要使用
答：您好，域名轉(zhuǎn)移管理賬號(hào)，需要域名所在賬號(hào)操作業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，可參見操作流程：
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
若聯(lián)系不上對(duì)方，可以提交申訴協(xié)助：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)域名查詢?cè)谀銈冞@注冊(cè)的，先把對(duì)方的聯(lián)系方式發(fā)給我。
答：您好，抱歉，客戶隱私信息無法告知。
您可聯(lián)系域名所在賬戶方協(xié)助處理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：哦，無法告知，那請(qǐng)問現(xiàn)在這個(gè)域名聯(lián)系不到怎么辦？你發(fā)的那個(gè)鏈接沒有講域名如何轉(zhuǎn)。
問：另外這個(gè)QQ，就是我客戶的QQ，現(xiàn)在他已經(jīng)什么也忘了。
答：您好，若聯(lián)系不上對(duì)方，可以提交申訴協(xié)助：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：讓那個(gè)人給我電話
答：您好，已聯(lián)系域名賬戶持有人，對(duì)方表示已和域名所有者微信溝通處理中，請(qǐng)您耐心等待。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：郵箱域名：
域名過期續(xù)費(fèi) 我域名過期幾天了 然后我現(xiàn)在續(xù)費(fèi)續(xù)不了
答：您好，您提交重復(fù)工單，具體回復(fù)請(qǐng)參見工單號(hào)：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://cnbzcl.gotoip11.com./ 這個(gè)網(wǎng)站的測(cè)試域名 我已經(jīng)提交過好幾次工單了好像 怎么總是 經(jīng)常打不開啊 麻煩處理下
答：您好，請(qǐng)刷新再試，另外建議綁定自己的域名訪問，我司的二級(jí)域名僅供測(cè)試調(diào)試使用，訪問需要輸入驗(yàn)證信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：打開速度很慢，請(qǐng)幫我排查一下，感謝
答：您好，查看服務(wù)器負(fù)載正常，查看您的網(wǎng)站有被掛馬的情況，請(qǐng)您聯(lián)系程序方檢查清理干凈后再測(cè)試。
問：請(qǐng)問你們是否可以幫我直接刪除掉呢，感謝了！
問：請(qǐng)問你們是否可以幫我把掛碼的代碼直接刪除掉呢，感謝了！
答：您好，清理掛馬不只是刪除這一段代碼, 需要全目錄排查清理干凈已經(jīng)被黑客上傳的后門程序,然后參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733做目錄安全設(shè)置來增強(qiáng)防范,如果需要我司操作,將收費(fèi)100元,或者請(qǐng)聯(lián)系程序提供商清理并更新補(bǔ)丁修復(fù)漏洞從根本上解決問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那就由你們幫我們清理下呢，看怎么付錢
答：您好，充值到會(huì)員名下,然后回復(fù)此工單即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已充值了100元，請(qǐng)幫我們處理，謝謝了。
答：您好，已經(jīng)把您清理掛馬,刪除后門文件,對(duì)目錄做了安全加固,將靜態(tài)目錄取消了執(zhí)行權(quán)限,將全站設(shè)置了只讀,只開放了數(shù)據(jù)庫,uploads等需要寫入權(quán)限的目錄,再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還有這個(gè) 您再看下呢
答：您好， 這個(gè)是模版文件被改了, 已經(jīng)幫您去掉這些非法字,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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客戶的域名現(xiàn)在需要使用-域名及賬戶問題
