問:域名已實名,綁定,但無法訪問,好像是解析問題,域名已實名綁定但無法訪問
答:您好,查看目前解析已生效,網頁可以正常訪問,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,謝謝,我知道原因了,我前面加了3個w,
答:您好,好的,如您有其他疑問,歡迎在工單中反饋,我司工作人員及時協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站的文件管理無法打開
答:您好,
問:我想把127.0.0.1里面的數據,拷貝到 127.0.0.1里面去,怎么樣比較合適呢
答:您好,
您兩個主機是不同線路服務器,只有通過將127.0.0.1文件打包,放到主機上的站點中,然后在 127.0.0.1 服務器上訪問前面這個主機的域名下載打包文件,這樣傳輸。
問: gengxue.info 訪問511加www的可以訪問,沒www的不行
答:您好,
問:域名找不到解析地址了,查詢whois就是西數的,郵箱也是我的,請幫我查一下這個域名在哪個會員下
答:您好,核實域名所在賬戶為: wu******ng ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你建立了一個網站,開啟了ftp,但是無論如何鏈接不了這個ftp,不知道是什么原因服務器是新買的127.0.0.1
問:
答:您好,核實到服務器是美國主機,國內主機連接美國主機確實會有較大的延遲,核實到您這邊有一臺香港CN2線路的主機127.0.0.1,請先遠程到該主機,并在該服務器上去連接美國主機上的FTP站點,然后進行文件的上傳下載核實
問:是在香港服務器上安裝一個ftp嗎
答:您好,不是在在香港服務器上安裝ftp,而是登錄香港的服務器,可遠程連接管理美國主機的ftp服務,需要在香港服務器上下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,通過登陸軟件遠程管理美國主機的文件, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,還是鏈接不上
答:您好:
問:還是不行,原本是被動,我改成了主動還是鏈接不了
問:要不你進我服務器幫我操作一下呢
問:127.0.0.1: 里面的新建網站 www.legotoys20.com 打不開,幫我查一下原因吧,mysql和php環境、數據庫都已經正常,但是測試域名就是打不開,哪怕是打開里面的index.html測試都打不開 ,域名我已經正確解析了,也不知道是怎么回事
答:您好,核實程序訪問后跳轉到 https://www.legosdiscount.com/ 這個地址導致打不開,用戶程序調用的數據庫里有大量關于www.legosdiscount.com 這個地址,當前建議可把數據庫里的連接地址替換為http://www.legotoys20.com后測試即可,導出的sql文件在C:\\Users\\\\laoli.sql,您可看下,如站點沒重要數據,用戶也可重新上傳程序并全新安裝程序后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,我找人看看,還有就是我買的其他服務器上都有,為什么這個美國服務器沒有這個東西啊,能幫我安裝一個嗎
答:您好,查看到您使用的是預裝建站助手環境,本身是支持phpmy,查看只是沒有快捷打開方式,當前已經在桌面為您添加,建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器、重啟網絡后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的多謝了
答:您好,不客氣,當前工單已經處理完成,如有其他問題,請重新提交對應的工單,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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