問(wèn)：你好，我發(fā)現(xiàn)我新注冊(cè)的 605051.com 與 605053.com 是被墻的域名。請(qǐng)問(wèn)是否可以通過(guò)刪除來(lái)取消注冊(cè)。刪除的話是否會(huì)退還注冊(cè)費(fèi)？以及是否需要?jiǎng)h除的費(fèi)用？,我發(fā)現(xiàn)我新注冊(cè)的與是被墻的域名
答：您好，域名被墻，最好的解決方案是使用國(guó)內(nèi)主機(jī)進(jìn)行備案，以徹底解決域名被墻問(wèn)題 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：HSRD.CC如果在WEST上設(shè)置@解析 的域名301轉(zhuǎn)發(fā)？
答：您好，核實(shí)到您名下是一臺(tái)linux 服務(wù)器 ，可參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650 linux部分內(nèi)容設(shè)置 301 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：最近一兩周，frankwang@randis.cn收不到service@epa.gov.tw發(fā)來(lái)的郵件。web上查詢垃圾箱、近30天攔截垃圾，都沒(méi)有service@epa.gov.tw發(fā)來(lái)的郵件。5月6日之前都能正常授權(quán)到service@epa.gov.tw發(fā)來(lái)的郵件。請(qǐng)?zhí)幚硪幌隆＿@是工作郵件。
答：您好，抱歉，我們查看相關(guān)日志發(fā)現(xiàn)從5月6號(hào)后并無(wú)該郵件到達(dá)我司郵局的記錄即郵件并未送達(dá)，請(qǐng)聯(lián)系查詢是否發(fā)否發(fā)送成功是否存在退回等或查看相關(guān)日志分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我們查看相關(guān)日志發(fā)現(xiàn)從5月6號(hào)后并無(wú)該郵件到達(dá)我司郵局的記錄即郵件并未送達(dá)：這正說(shuō)明郵箱有問(wèn)題。因涉及到境外政府部門(mén)，我們無(wú)法請(qǐng)對(duì)方提供進(jìn)一步證明。但對(duì)方剛剛給randis@vip.126.com發(fā)送郵件，我們收到了。請(qǐng)修改randis.cn的服務(wù)器設(shè)置。
答：您好，我們查了日志，確實(shí)沒(méi)有發(fā)過(guò)來(lái)的記錄，具體要看下對(duì)方那邊是否有錯(cuò)誤或者退信,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們服務(wù)器搞什么飛機(jī)啊，基本每天早上都打不開(kāi)
答：您好：
1、請(qǐng)核實(shí)您是否關(guān)閉了https
2、測(cè)試訪問(wèn)會(huì)跳轉(zhuǎn)到https，但https是關(guān)閉狀態(tài)，web.config中有301跳轉(zhuǎn)規(guī)則，所以導(dǎo)致無(wú)法打開(kāi)，當(dāng)前已重命名web.config為web.config1，已可以正常打開(kāi)，若需要https訪問(wèn)，請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)控制面板ssl部署開(kāi)啟https
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：網(wǎng)站原本使用的是bgp網(wǎng)絡(luò)的云虛擬主機(jī)，訪問(wèn)速度還可以，網(wǎng)站月初購(gòu)買了獨(dú)立ip,使用一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致網(wǎng)站整體訪問(wèn)變慢，申請(qǐng)去掉獨(dú)立ip
答：您好，訪問(wèn)如附圖速度正常，若本地訪問(wèn)很慢，請(qǐng)反饋本地ping www.35daxue.com 結(jié)果的截圖，或者申請(qǐng)臨時(shí)幫您切換到共享SSL CDN節(jié)點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：麻煩直接去取消掉綁定的獨(dú)立ip，使用獨(dú)立ip整體訪問(wèn)速度要比我直接用bgp訪問(wèn)的慢很多，我同時(shí)還有另外一臺(tái)云虛擬主機(jī)，是用bpg網(wǎng)絡(luò)，那個(gè)能打開(kāi)速度很快，但是用獨(dú)立ip的訪問(wèn)就很慢。
答：您好，已申請(qǐng)取消，解析正在逐步生效中，請(qǐng)隔20分鐘訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：使用了ssl證書(shū)，訪問(wèn)速度比較慢，有什么辦法可以加速？
答：您好，我們測(cè)試多個(gè)頁(yè)面打開(kāi)速度都是正常的,請(qǐng)排查下本地網(wǎng)絡(luò)狀況;另外,如果在這個(gè)基礎(chǔ)上還要提速,您還可以聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員,將頁(yè)面生成靜態(tài)html頁(yè)面,速度將更快,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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